Souhaitez-vous bénéficier de l’assurance de base la plus avantageuse possible ? Ou appréciez-vous la liberté de choix maximale ? Choisissez le modèle d’assurance qui vous convient. Voici un comparatif de toutes les assurances de base.
L’assurance de base vous couvre en cas de maladie, d’accident et de maternité. Elle est obligatoire pour toutes les personnes qui vivent en Suisse.
Le lieu de votre domicile, votre âge et le montant de votre franchise (frais à votre charge) déterminent votre prime. Avec un modèle d’assurance alternatif, vous économisez de l’argent et bénéficiez d’une qualité certifiée auprès de nos réseaux de médecins, pharmacies partenaires ou de notre partenaire de télémédecine Medi24.
Voici comment réduire vos frais dans l’assurance de base suisse.
Combien de frais à votre charge pouvez-vous débourser en cas de maladie ? Vérifiez votre franchise chaque année et adaptez son montant. Plus la franchise est élevée, plus votre prime est basse.
Si vous renoncez au libre choix du médecin dans l’assurance de base, vous payez moins de primes.
Vous travaillez au moins huit heures par semaine dans la même entreprise ? Dans ce cas, vous pouvez exclure la couverture accident de votre assurance de base.
Chez Helsana, vous bénéficiez pour chaque enfant d’un rabais de famille de 77 % dans l’assurance de base.
L’assurance de base en Suisse couvre les prestations suivantes – après déduction de votre participation aux coûts (franchise, quote-part et participation aux frais d’hospitalisation). Le catalogue des prestations s’applique à tous les modèles d’assurance de base.
Pour les cures balnéaires prescrites par un·e médecin dans un établissement balnéaire reconnu en Suisse, vous recevez 10 francs par jour, jusqu’à 21 jours par année civile. L’assurance de base ne prend toutefois pas en charge les séjours dans un établissement de cure (cures de convalescence).
Voici ce que prend en charge l’assurance de base en cas de maternité :
Pour les adultes, l’assurance de base ne prend en charge les lunettes ou les lentilles de contact que dans des cas exceptionnels médicalement justifiés, p. ex. après une opération des yeux, en cas de diabète ou de déformation importante de la cornée. Une ordonnance d’un·e ophtalmologue est alors nécessaire.
Pour les enfants et adolescents jusqu’à 18 ans, l’assurance de base couvre 180 francs par an pour les lunettes ou les lentilles de contact. Des contributions plus élevées sont possibles dans des cas particuliers et lorsque cela est médicalement nécessaire.
La médecine alternative n’est que partiellement couverte par l’assurance de base. Cette dernière prend en charge les frais des traitements ambulatoires pour les méthodes suivantes, pour autant que le ou la médecin dispose d’une formation continue reconnue (certificat d’aptitude FMH) :
Limite: l’assurance de base prend en charge au maximum 180 minutes par méthode sur une période de six mois ; d’autres prestations sont couvertes par une assurance complémentaire telle que SANA, COMPLETA et COMPLETA PLUS.
Les médicaments prescrits par un·e médecin sont pris en charge par l’assurance de base s’ils figurent sur la liste des spécialités (LS) et s’ils sont utilisés dans le cadre de leur autorisation.
Astuce pour économiser : demandez toujours des génériques. Vous payerez moins de quote-part.
Vous recevez les participations fixées par la loi pour les moyens auxiliaires et appareils prescrits par un·e médecin tels que les béquilles, les lecteurs de glycémie, les appareils d’inhalation et de respiration, les bas de contention, les tire-laits, etc. Les moyens auxiliaires reconnus par l’assurance de base figurent dans la liste des moyens et appareils.
Votre assurance de base prend en charge les examens préventifs, tels que la mammographie, pour le dépistage précoce des maladies. L’assurance de base couvre également les mesures de prévention comme la vaccination lorsqu’elle est prescrite et réalisée par un médecin, par exemple le vaccin contre la grippe ou le vaccin contre les tiques.
L’examen gynécologique préventif est remboursé par l’assurance de base une fois tous les trois ans. Les frais de mammographie sont pris en charge par l’assurance de base sous certaines conditions.
Nous nous ferons un plaisir de vous renseigner par téléphone sur les examens préventifs pris en charge par l’assurance de base en Suisse.
À l’étranger, l’assurance de base ne couvre que les cas d’urgence. Elle prend en charge les traitements d’urgence dispensés par des fournisseurs de prestations publics tels que les hôpitaux, les cabinets médicaux et les pharmacies, mais avec un plafond : au sein de l’UE, de l’AELE et au Royaume-Uni (Islande, Norvège et Grande-Bretagne), le tarif social du pays concerné s’applique. Dans tous les autres pays, l’assurance de base à l’étranger vous rembourse au maximum le double du montant qui aurait été facturé en Suisse pour le traitement.
L’assurance de base ne prend pas en charge les transports d’urgence à l’étranger, ni votre participation aux coûts dans le pays de traitement.
Conseil : emportez votre carte d’assurance pour vos voyages au sein de l’UE, de l’AELE et au Royaume-Uni. Elle fait office de carte européenne d’assurance-maladie. Le paiement sera ainsi traité directement avec Helsana. Et vous économiserez la participation aux coûts suisse, comme la franchise et la quote-part.
L’assurance de base prend en charge les frais d’une psychothérapie pratiquée par des psychiatres ou par des psychologues psychothérapeutes reconnu·e·s. Pour ces derniers, une ordonnance médicale est nécessaire.
L’assurance de base paye les frais d’hospitalisation en division commune (chambre à plusieurs lits). Dans l’assurance de base, vous avez le libre choix de l’hôpital parmi ceux qui figurent sur la liste cantonale des hôpitaux. Dans votre canton de domicile, l’assurance de base prend en charge la totalité des frais. En dehors du canton, elle paye au maximum le tarif de votre canton de domicile. Cette limitation ne s’applique pas si vous devez suivre un traitement hors de votre canton pour des raisons médicales ou si l’hôpital figure sur la liste de votre canton de domicile.
Ordonnance nécessaire : avec un modèle d’assurance alternatif (BeneFit PLUS Médecin de famille, Telmed, Flexmed ou PREMED-24), vous avez besoin d’une ordonnance médicale pour votre séjour à l’hôpital ou dans une maison de naissance.
Nous nous ferons un plaisir d’examiner au préalable la prise en charge des coûts de votre séjour hospitalier :
Vous percevez une contribution aux coûts des soins prodigués à domicile et dans un établissement médico-social. Les prestations de soins à domicile de l’assurance de base comprennent les soins de base, l’évaluation, les conseils, la coordination, l’examen et le traitement prescrits par un·e médecin. Il en va de même dans un établissement médico-social. La facturation s’effectue au tarif horaire fixé par la loi. L’assurance de base ne verse aucune prestation pour l’aide-ménagère et l’encadrement social des soins à domicile.
Dans toute la Suisse, l’assurance de base prend en charge les frais des traitements prodigués par les médecins reconnus et selon le tarif officiel. Cela vaut également pour des prestations prescrites par un·e médecin comme la chiropraxie, la physiothérapie, la psychothérapie, l’ergothérapie, la logopédie, les sages-femmes, etc. Toutes les prestations sont mentionnées dans l’Ordonnance sur les prestations de l’assurance des soins (OPAS).
L’assurance de base ne prend en charge les traitements dentaires que dans des cas exceptionnels :
Important : l’assurance de base ne prend pas en charge les appareils dentaires ni l’hygiène dentaire. L’assurance de base ne couvre pas non plus l’extraction normale des dents de sagesse. Pour cela, une assurance complémentaire telle que DENTAplus ou TOP et COMPLETA.
Pour les transports d’urgence médicalement nécessaires en ambulance, l’assurance de base prend en charge 50 % des frais jusqu’à 500 francs par année civile. L’assurance de base prend également en charge les frais de transport jusqu’à un lieu de traitement médicalement nécessaire avec un véhicule de service d’aide et de soins à domicile, un taxi pour fauteuils roulants ou un véhicule pour personnes handicapées.
Vous pouvez à tout moment passer du modèle standard BASIS avec libre choix du médecin à un modèle alternatif pour le mois suivant et profiter de ses avantages. Il est possible de passer d’un modèle d’assurance alternatif (p. ex. médecin de famille ou télémédecine) à un autre pour le 1er janvier de l’année suivante moyennant un délai d’annonce d’un mois. Cela vaut également pour le passage d’un modèle d’assurance alternatif au modèle standard BASIS.
Vous pouvez résilier l’assurance de base au 31 décembre. Le délai de résiliation de l’assurance de base est d’un mois. Votre résiliation doit parvenir à votre caisse-maladie actuelle au plus tard le dernier jour ouvrable de novembre. Vous souhaitez changer d’assurance de base ? Vous trouverez ici des conseils et un modèle pour la résiliation de l’assurance de base :
Vous choisissez soit la franchise minimale de 300 francs, soit une franchise plus élevée comprise entre 500 et 2500 francs. Plus votre franchise est élevée, plus la prime de votre assurance de base est basse. Le choix de la franchise dépend des coûts de santé que vous prévoyez en moyenne et du montant que vous souhaitez prendre en charge en cas de maladie. Nous nous ferons un plaisir de vous conseiller personnellement à ce sujet.
Appelez le Service Clientèle : 0844 80 81 82
Les enfants et adolescents de moins de 18 ans n’ont aucune franchise légale. Avec une franchise à option de 500 francs, vous pouvez également économiser sur la prime pour enfants.
Vous êtes frontalière ou frontalier ? Malheureusement, vous ne pouvez pas conclure de franchises à option. Vous devez respecter la franchise légale de 300 francs par an dans l’assurance de base. Les enfants et les adolescents ne payent pas de franchise.
Vous pouvez modifier la franchise de l’assurance de base au 1er janvier de l’année suivante. Les délais suivants s’appliquent pour l’annoncer à Helsana :
Vous pouvez demander la modification de votre franchise via myHelsana. Vous préférez nous envoyer un courrier ? Votre demande doit nous parvenir au plus tard le dernier jour ouvrable avant la date mentionnée ci-dessus.
Remarque : les frontaliers et frontalières de France, d’Italie, d’Allemagne ou d’Autriche ne sont pas autorisés à souscrire une franchise à option. Il leur est donc impossible de choisir une franchise plus élevée pour réduire leur prime.
Si vous ne pouvez pas assumer intégralement les coûts de l’assurance de base en Suisse en raison de vos revenus et de votre fortune, vous pouvez prétendre à une réduction des primes. Celle-ci est réglementée différemment d’un canton à l’autre. Renseignez-vous auprès de l’autorité compétente de votre canton de domicile pour savoir si vous avez droit à un soutien financier.
Comblez les lacunes de votre assurance de base. Une assurance complémentaire vous met à l’abri des frais élevés, par exemple à l’hôpital, à l’étranger ou en cas de sauvetage.
Nous nous ferons un plaisir de vous aider.