Panoramica delle assicurazioni

Assicurazioni integrative facoltative

Assicurazioni integrative per i trattamenti ambulatoriali

Confrontare i prodotti >

Assicurazione integrativa di cura medica COMPLETA

COMPLETA offre una protezione totale a un prezzo vantaggioso. È sufficiente un'unica assicurazione integrativa con una spesa minima per colmare tutte le lacune importanti dell'assicurazione di base: medicina complementare, trattamenti di emergenza o mirati eseguiti all'estero, abbonamento fitness, lenti per occhiali e lenti a contatto, vaccinazioni, visite di controllo, medicamenti, mezzi ausiliari, costi di trasporto e salvataggio, psicoterapia non medica e molto altro ancora.

Per chi vuole il massimo: protezione completa in ogni situazione di vita.

Prestazioni assicurate

Le seguenti prestazioni assicurative verranno rimborsate dall'assicurazione integrativa COMPLETA a integrazione di quelle previste dalla legge per l'assicurazione di base:

Medicina complementare (medicina alternativa) 75% die costi (ambulatoriali), 100% fino a CHF 5000.- (stazionari)

In caso di terapie di lunga durata esaminiamo la necessità medica e richiediamo la stesura di un rapporto al medico o al terapista.

Trattamenti ambulatoriali

Viene rimborsato il 75% dei costi per medicamenti e metodi terapeutici della medicina complementare quali ad es. osteopatia, chinesiologia, massaggio dei punti di agopuntura, terapia con i fiori di Bach, ecc., purché sia dimostrata la necessità medica.

Trattamenti stazionari

Viene rimborsato il 100% dei costi fino a 5000 franchi per anno civile per medicamenti e metodi terapeutici della medicina complementare, purché sia dimostrata la necessità medica.

Condizioni:

  • Il medico, naturopata o terapista della medicina complementare deve essere riconosciuto da noi.
  • Il metodo terapeutico deve essere riconosciuto da noi e è elencato sulla lista "Terapie particolari riconosciuti" o "Terapie particolari riconosciuti".
  • I medicamenti devono essere forniti o prescritti da un medico o da un naturopata riconosciuto da noi e omologato per il trattamento della malattia esistente presso l'Istituto svizzero per gli agenti terapeutici Swissmedic (sono esclusi i medicamenti figuranti nella Lista dei preparati con applicazione particolare (LPFA)).
  • Il trattamento stazionario deve essere prescritto da un medico ed eseguito presso uno stabilimento di cura riconosciuto da noi.

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

Sono coperti solo cinque metodi terapeutici alternativi. Tutti gli altri sono a carico del paziente.

Inoltre, l'assicurazione di base paga solo se a eseguire il trattamento è un medico della Federazione dei medici svizzeri (FMH). COMPLETA copre invece anche i trattamenti eseguiti da naturopati riconosciuti e terapisti di medicina complementare.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Estero Il 100% dei costi eccedenti

Trattamento d'emergenza all'estero (ambulatoriale)

La centrale per le chiamate d'emergenza è raggiungibile 24 ore su 24 al numero di telefono +41 58 340 16 11. Quest'ultima coordina l'assistenza medica sul posto e si occupa del disbrigo di tutte le formalità.

Per i trattamenti d'emergenza ambulatoriali durante un soggiorno all'estero di al massimo 12 mesi viene rimborsato il 100% dei costi eccedenti le prestazioni dell'assicurazione di base.

Condizioni:

  • Il rimpatrio o il trasferimento in Svizzera non è ragionevolmente esigibile.
  • L'intera organizzazione deve essere affidata alla nostra centrale per le chiamate d'emergenza.
Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

Negli stati UE/AELS l'assicurazione di base copre i costi in base alla tariffa sociale del rispettivo paese di soggiorno.

Negli altri stati esteri gli importi vengono rimborsati fino al doppio del costo dello stesso trattamento in Svizzera (tariffa del cantone di domicilio). In alcuni paesi, però, tale importo è di gran lunga insufficiente per coprire i costi, ad esempio negli Stati Uniti, in Canada, in Giappone o in Australia.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Trattamento d'emergenza all'estero (stazionario)

La centrale per le chiamate d'emergenza è raggiungibile 24 ore su 24 al numero di telefono +41 58 340 16 11. Quest'ultima coordina l'assistenza medica sul posto e si occupa del disbrigo di tutte le formalità.

Per i trattamenti d'emergenza stazionari durante un soggiorno all'estero di al massimo 12 mesi sono rimborsati tutti i costi eccedenti le prestazioni dell'assicurazione di base nel reparto comune.

Condizioni:

  • Il rimpatrio o il trasferimento in Svizzera non è ragionevolmente esigibile.
  • L'intera organizzazione deve essere affidata alla nostra centrale per le chiamate d'emergenza.
Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

Negli stati UE/AELS l'assicurazione di base copre i costi in base alla tariffa sociale del rispettivo paese di soggiorno.

Negli altri stati esteri gli importi vengono rimborsati fino al doppio del costo dello stesso trattamento in Svizzera (tariffa del cantone di domicilio). In alcuni paesi, però, tale importo è di gran lunga insufficiente per coprire i costi, ad esempio negli Stati Uniti, in Canada, in Giappone o in Australia.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Trattamento mirato all'estero (ambulatoriale)

La base per l'assunzione dei costi è data dalla Legge sull'assicurazione malattie.

Per la richiesta di una garanzia d'assunzione dei costi siete invitati a rivolgervi al servizio clienti Internazianale numero 058 340 13 55.

Per i trattamenti ambulatoriali programmati eseguiti miratamente all'estero viene rimborsato il 90% dei costi fino a un massimo di 1000 franchi per anno civile.

Sono esclusi i trattamenti di medicina alternativa e le cure dentarie.

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. I trattamenti pianificati all'estero sono a carico del paziente.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Mezzi ausiliari per la vista (lenti per occhiali e a contatto) 90%, al mass. CHF 300.– all'anno

Viene rimborsato il 90% dei costi fino a 300 franchi all'anno per lenti per occhiali e lenti a contatto.

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

I bambini e i ragazzi fino a 18 anni ricevono 180 franchi all'anno per le lenti degli occhiali o le lenti a contatto. I maggiorenni devono assumerne i costi.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Promozione della salute 75%, al mass. CHF 200.–

Offerte fitness

Scegliete un corso e un offerente riconosciuto da noi.

L'importo totale per tutte e quattro le aree è di CHF 500.-- per anno civile.

Ricevete il 75% delle spese fino a CHF 200.-- per anno civile per offerte di attività fisica volte alla promozione della salute quali l’allenamento per rafforzare la muscolatura e aumentare la resistenza (abbonamento fitness) e corsi di fitness (Aquafit, ginnastica ecc.)

Condizioni:

  • Il corso, l’istruttore e il centro fitness sono riconosciuti da noi
  • Centro fitness in camere da fisioterapisti o ospedali, medici e chiropratici sono riconosciuti da noi

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Corsi per la schiena e di educazione del corpo

Scegliete un corso e un l'istruttore riconosciuto da noi.

L'importo totale per tutte e quattro le aree è di CHF 500 .-- per anno civile.

Viene rimborsato il 75% dei costi fino a CHF 200.-- per anno civile per corsi per la schiena/educazione del corpo (Tecnica Alexander, ginnastica del pavimento pelvico, metodo Feldenkrais).

Condizioni:

  • Il corso e l'istruttore sono riconosciuti da noi
  • Il corso è tenuto da fisioterapisti

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Corsi di Helsana e dei partner di cooperazione

Scegliete un corso, un programma o un seminario riconosciuto da noi.

L'importo totale per tutte e quattro le aree è di CHF 500 .-- per anno civile.

Viene rimborsato il 75% dei costi fino a CHF 200.-- per anno civile per seminari sulla salute di vario genere, corsi per un'alimentazione sana e la perdita di peso (ad es. Weight Watchers), corsi MBSR di otto settimane, programmi sulla prevenzione delle cadute ecc.

Condizioni:

  • Il corso, il programma, il seminario deve essere riconosciuto da noi
  • I corsi MBSR devono essere tenuti da istruttori riconosciuti

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Preparazione al parto

Scegliete un corso, riconosciuto da noi.

L'importo totale per tutte e quattro le aree è di CHF 500 .-- per anno civile.

Ricevete il 75% delle spese, fino a CHF 500.-- per anno civile, per diversi corsi.

Condizioni:

  • Il corso deve essere riconosciuto da noi
  • Il corso deve essere tenuto da una levatrice riconosciuta, un istruttore riconosciuto o un fisioterapista riconosciuto
  • Il corso si svolge in un ospedale

Nota: per i corsi di preparazione al parto tenuti da levatrici vengono rimborsati CHF150.-- dall’assicurazione di base.

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Ginnastica preparto

I 500 franchi sono accordati complessivamente per misure di prevenzione della salute nell'ambito della gravidanza quali i corsi di preparazione al parto e la ginnastica in gravidanza e post parto.

Viene rimborsato il 75% dei costi fino a 500 franchi per anno civile per la ginnastica pre parto.

Condizioni:

  • Il corso deve essere riconosciuto da noi.
  • Il corso deve essere tenuto da una levatrice o da un istruttore riconosciuti da noi oppure in un ospedale.

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Ginnastica post parto

I 500 franchi sono applicabili complessivamente a tutti gli ambiti della promozione della salute:

  • scuola per la schiena e il corpo
  • offerte di fitness
  • corsi di Helsana o dei partner di cooperazione
  • gravidanza come corsi di preparazione al parto, ginnastica pre parto e ginnastica post parto

Viene rimborsato il 75% dei costi fino a 500 franchi per anno civile per la ginnastica post parto.

Condizioni:

  • Il corso deve essere riconosciuto da noi.
  • Il corso deve essere tenuto da un istruttore riconosciuto da noi.

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Medici non convenzionati 90%

Sono considerati medici non convenzionati o medici in ricusa i medici che rifiutano di fornire prestazioni conformemente alla Legge sull'assicurazione malattie (LAMal). I costi delle prestazioni di tali medici non sono pertanto rimborsati dall'assicurazione di base.

Viene rimborsato il 90% dei costi per trattamenti ambulatoriali eseguiti da un medico non convenzionato (medico in ricusa). Sono esclusi i trattamenti di psicoterapia.

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. I trattamenti eseguiti da medici non convenzionati sono a carico del paziente.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Medicamenti 90% medicina convenzionale, 75% medicina complementare

Ricevete un rimborso del 90% dei costi per medicamenti della medicina convenzionale prescritti da un medico e il 75% dei costi per preparati della medicina complementare prescritti da un medico o da un naturopata e non sono assunti dall'assicurazione di base (i cosiddetti «medicamenti non obbligatori»).

Il rimborso avviene a condizione che il medicamento sia omologato dall'Istituto svizzero per gli agenti terapeutici Swissmedic per il trattamento della malattia in questione.

Sono esclusi i medicamenti elencati nella Lista dei preparati farmaceutici con applicazione particolare (LPFA).

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

Copre solo i medicamenti con prescrizione medica indicati nell'elenco delle specialità (ES). Quelli non a carico delle casse malati devono essere sempre pagati dal paziente, anche se prescritti dal medico.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Trasporto e salvataggio in Svizzera CHF 100'000.–

Trasporto nazionale

A complemento delle prestazioni di trasporto dell'assicurazione di base sono rimborsati 100'000 franchi per anno civile per trasporti necessari e indicati dal profilo medico in Svizzera.

I costi sono accordati complessivamente per trasporti di salvataggio, di recupero, di trasferimento e di emergenza.

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

Copre solo il 50% dei costi fino a un massimo di 500 franchi l'anno per i trasporti e 5000 franchi per le operazioni di salvataggio.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Salvataggio nazionale

I 100'000 franchi sono accordati complessivamente per trasporti di salvataggio, di recupero, di trasferimento e di emergenza.

Trasporto e salvataggio all'estero (assistenza alle persone) 100%

Trasporto all'estero

La centrale per le chiamate d'emergenza è raggiungibile 24 ore su 24 al numero di telefono +41 58 340 16 11. Quest'ultima coordina l'assistenza medica sul posto e si occupa del disbrigo di tutte le formalità.

Il salvataggio viene rimborsato totale fino all'istituzione medica più vicina.

Condizione:

  • L'intera organizzazione deve essere affidata alla nostra centrale per le chiamate d'emergenza.
Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. Tutti i costi sono a carico del paziente.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Salvataggio all'estero

Il salvataggio all'estero è organizzabile completamente attraverso il centralino d'emergenza. La centrale per le chiamate d'emergenza è raggiungibile 24 ore su 24 al numero di telefono +41 58 340 16 11. Quest'ultima coordina l'assistenza medica sul posto e si occupa del disbrigo di tutte le formalità.

Il salvataggio viene rimborsato totale fino all'istituzione medica più vicina.

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. Tutti i costi sono a carico del paziente.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Ricerca di persone

Sie erreichen die Notrufzentrale rund um die Uhr unter +41 58 340 16 11. Diese koordiniert die medizinische Versorgung vor Ort und kümmert sich um alle notwendigen Formalitäten.

Sono rimborsati fino a 20'000 franchi per anno civile per azioni di ricerca ai fini del salvataggio e del recupero della persona assicurata.

Condizioni:

  • L'intera organizzazione deve essere affidata alla nostra centrale per le chiamate d'emergenza.
Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. Tutti i costi sono a carico del paziente.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Rimpatrio

La vostra salute viene prima di tutto - anche quando vi ammalate o vi infortunate all'estero. La nostra centrale per le chiamate d’emergenza è a vostra disposizione 24 ore su 24 al numero +41 58 340 16 11.

Quest'ultima coordina l'assistenza medica sul posto e si occupa del disbrigo di tutte le formalità.

Sono rimborsati tutti i costi per il rimpatrio al luogo di domicilio o presso un ospedale in Svizzera.

Condizioni:

  • L'intera organizzazione deve essere affidata alla nostra centrale per le chiamate d'emergenza.
  • Il medico da noi incaricato deve confermare la necessità di un rimpatrio.
Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. Tutti i costi sono a carico del paziente. I costi di rimpatrio ammontano spesso a diverse decine di migliaia di franchi, soprattutto se per riportare a casa il paziente il viaggio deve essere effettuato in jet ambulanza.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Viaggio di visita

La centrale per le chiamate d'emergenza, raggiungibile 24 ore su 24 al numero +41 58 340 16 11, coordina l'assistenza medica sul posto e si occupa del disbrigo di tutte le formalità.

In caso di ricovero ospedaliero all'estero della durata minima di 7 giorni, la nostra centrale per le chiamate d'emergenza organizza e paga i costi dimostrati di un viaggio di andata e ritorno per una persona cara, al massimo fino al costo di un volo in classe economica. Inoltre sono rimborsati i costi dimostrati fino a un massimo di 200 franchi al giorno e di 1000 franchi per evento per il vitto e l'alloggio della persona che si reca in visita.

Condizioni:

  • L'intera organizzazione deve essere affidata alla nostra centrale per le chiamate d'emergenza.
Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Viaggi di rientro

La centrale per le chiamate d'emergenza è raggiungibile 24 ore su 24 al numero di telefono +41 58 340 16 11. Quest'ultima coordina l'assistenza medica sul posto e si occupa del disbrigo di tutte le formalità.

Se a causa di una degenza ospedaliera non potete affrontare il volo di ritorno, sono rimborsati i costi per il cambio di prenotazione. Se un cambio di prenotazione non fosse possibile, sono rimborsati i costi per un volo di ritorno in classe economica.

Condizioni:

  • L'intera organizzazione deve essere affidata alla nostra centrale per le chiamate d'emergenza.
  • Ci invia il biglietto d'aero di ritorno scaduto.
Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Prevenzione medica 90%, al mass. CHF 750.–

Visita di controllo (check-up)

Viene rimborsato il 90% dei costi fino a 750 franchi per anno civile per provvedimenti di medicina preventiva, quali ad es. vaccinazioni, check-up del sistema cardiocircolatorio, ecografie, esami per il riconoscimento tempestivo di tumori maligni, disassuefazione dal fumo, ecc.

Condizioni:

  • I provvedimenti devono essere riconosciuti da noi.
  • I provvedimenti devono essere eseguiti o prescritti da un medico.

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

Copre solo determinate misure di prevenzione, ad esempio gli esami per il riconoscimento tempestivo delle patologie e le vaccinazioni prescritte o eseguite da un medico. Tutte le altre misure preventive sono a carico del paziente.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Correzione di malposizioni dei denti 75%, al mass. CHF 10'000.–

Per malposizione dei denti si intende la posizione di un dente al di fuori della forma ideale dell'arcata dentaria, che può risultare sconveniente dal punto di vista estetico. Gli apparecchi per i denti possono correggere tali malposizioni.

Se il trattamento viene eseguito all'estero sono rimborsati i costi effettivi fino al costo dello stesso trattamento in Svizzera. In Svizzera fa stato la tariffa della Società Svizzera di Odontologia e Stomatologia (SSO).

Fino ai 20° anno d'età viene rimborsato il 75% dei costi fino a 10'000 franchi per anno civile per la correzione di malposizioni dei denti (ad es. apparecchio per i denti).

In caso di eventuali contributi da parte del servizio dentario scolastico o giovanile, il nostro contributo si riduce in misura corrispondente.

Non è previsto il rimborso dei costi di materiali di consumo, quali ad esempio spazzolino, dentifricio o filo interdentale.

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. Le correzioni della malposizione sono a carico del paziente. Gli apparecchi per i denti costano spesso diverse migliaia di franchi l'anno.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Mezzi ausiliari e apparecchi 90%, al mass. CHF 1500.– / Importo definito

Viene rimborsato il 90% dei costi fino a 1500 franchi all'anno per mezzi ausiliari e apparecchi prescritti dal medico atti a migliorare funzioni fisiche pregiudicate, quali ad es. apparecchi per la misurazione della glicemia o sostegni plantari su misura, ecc.

Il rimborso avviene a condizione che i mezzi ausiliari e gli apparecchi siano riconosciuti da noi.

Per mezzi ausiliari riutilizzabili sono rimborsati i costi fino all'importo definito, che è riportato nell'elenco dei mezzi ausiliari e degli apparecchi riutilizzabili.

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

Copre unicamente i costi fino al tetto massimo previsto dalla legge per i mezzi ausiliari e gli apparecchi con prescrizione medica indicati nell'Elenco dei mezzi e degli apparecchi (EMAp).

Dettagli dell'assicurazione di base >

Forme di terapia particolari 75%, al mass. CHF 4500.–

Psicoterapia

I 4500 franchi sono accordati complessivamente per tutte le forme di terapia particolari.

Viene rimborsato il 75% dei costi fino a 4500 franchi per anno civile per forme di terapia particolari. La psicoterapia non medica rientra in tale gruppo.

Condizioni:

  • La terapia deve essere prescritta da un medico.
  • La terapia deve essere eseguita da uno psicoterapista riconosciuto da noi.

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. Questi trattamenti sono a carico del paziente.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Sterilizzazione

I 4500 franchi sono accordati complessivamente per tutte le forme di terapia particolari.

Viene rimborsato il 75% dei costi fino a 4500 franchi per anno civile per forme di terapia particolari. La sterilizzazione rientra in tale gruppo.

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. Questi trattamenti sono a carico del paziente.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Vasectomia

I 4500 franchi sono accordati complessivamente per tutte le forme di terapia particolari.

Viene rimborsato il 75% dei costi fino a 4500 franchi per anno civile per forme di terapia particolari. La vasectomia rientra in tale gruppo.

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. Questi trattamenti sono a carico del paziente.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Pedicure

Ricevete un rimborso del 75% sulla pedicure medica, podologia (con un forfait per seduta di un massimo di 110 franchi).

Condizioni:

  • Il trattamento deve essere eseguito da un podologo riconosciuto con formazione supplementare secondo il seminario per il diabete.
  • Il trattamento deve essere prescritto da un medico.
  • La prescrizione deve indicare la diagnosi esatta.

Non siete affetti da diabete ma necessitate lo stesso di trattamenti podologici? Vogliate rivolgervi preventivamente a noi per determinare l’entità del contributo ai costi per tali trattamenti dalle vostre assicurazioni integrative, qualora doveste averne diritto.

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. Questi trattamenti sono a carico del paziente.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Protezione giuridica sanitaria e all'estero Fino a CHF 250'000.- per caso

Protezione giuridica sanitaria

  • Consulenza e rappresentanza giuridica in caso di controversie di natura legale.
  • Per caso giuridico sono rimborsati fino a 250'000 franchi (50'000 franchi per casi al di fuori dell'Europa) per onorari legali, spese giudiziarie e di procedura, perizie e indennità di parte.
  • Sono assicurate controversie con medici, ospedali, assicurazioni sociali e assicurazioni private di responsabilità civile.
Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. I costi delle prestazioni di protezione giuridica sono a carico del assicurato.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Protezione giuridica all'estero

  • Consulenza e rappresentanza giuridica in caso di controversie di natura legale.
  • Per caso giuridico sono rimborsati fino a 250'000 franchi (o fino a 50'000 franchi per i casi fuori dall'Europa) per onorari legali, spese giudiziarie e di procedura, perizie, indennità processuali e di parte.
  • Sono assicurate le controversie nel ruolo di conducente, locatario o passeggero di mezzi di trasporto oppure di pedone durante i soggiorni scolastici e le vacanze all'estero (incl. viaggio di andata e ritorno).
Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. I costi delle prestazioni di protezione giuridica sono a carico del assicurato.

Dettagli dell'assicurazione di base >

Travelcheck Compreso

Beneficiate dell'hotline gratuita di consulenza sui viaggi Travelcheck, che vi fornisce informazioni individuali sui rischi per la salute nel vostro Paese di destinazione 24 ore su 24: +41 43 340 16 22.

Maggiori informazioni

Che prestazioni paga l'assicurazione di base?

L'assicurazione di base non copre alcun costo. Questi servizi sono a carico del assicurato.

Dettagli dell'assicurazione di base >

W-P-COMPLETA-IT - Praemienwidget

Domande frequenti

Risposte alle domande più frequenti sull'assicurazione integrativa di cura medica COMPLETA:

Che utilità mi offre un'assicurazione integrativa di cura medica?

L'assicurazione di base non copre, o copre solo in parte, numerose prestazioni che sono in realtà una vera e propria esigenza. È per questo motivo che è molto utile stipulare una o più assicurazioni integrative ambulatoriali, note anche come assicurazioni integrative di cura medica. Esse coprono infatti non solo i costi per i trattamenti ambulatoriali classici, ma corrispondono anche contributi per corsi e abbonamenti fitness, protezione all'estero, medicamenti, cure odontoiatriche e molto altro.

In poche parole: con l'assicurazione integrativa potrete completare le prestazioni dell'assicurazione di base a vostro piacimento colmando importanti lacune.

Conviene passare a COMPLETA se si ha già TOP e SANA?

L'assicurazione integrativa COMPLETA riunisce i vantaggi di TOP e SANA, ma i rimborsi sono nettamente superiori, ad esempio per i mezzi ausiliari o per la prevenzione. E per gli occhiali e le lenti a contatto l'importo rimborsato è del doppio rispetto a TOP. COMPLETA supporta anche i trattamenti eseguiti volutamente all'estero e quelli eseguiti da medici non convenzionati.

Passare a COMPLETA conviene quindi se si considerano importanti le prestazioni supplementari coperte e rimborsate con importi più elevati.

Chi può stipulare questa assicurazione?

I requisiti per poter stipulare l'assicurazione sono i seguenti:

  • essere residenti in Svizzera (domicilio ufficiale),
  • avere meno di 65 anni al momento dell'inizio dell'assicurazione,
  • avere ricevuto da noi una risposta positiva alla richiesta di ammissione. Per la valutazione del rischio necessitiamo della dichiarazione sullo stato di salute compilata in ogni sua parte.
Come e quando posso disdire l'assicurazione?
  • La durata minima è di un anno.
  • Alla data di scadenza, il contratto si prolunga automaticamente di un altro anno.
  • È possibile disdire l'assicurazione al 31 dicembre di ogni anno osservando un termine di disdetta di tre mesi.
  • In caso di modifica dei premi si applica un termine di disdetta ridotto di un mese.

Dettagli della disdetta >

È possibile stipulare l'assicurazione anche con contratto pluriennale di tre o cinque anni ottenendo anche uno sconto sui premi e con termini diversi di disdetta.

Dettagli dei contratti pluriennali >

Esiste un periodo di carenza?

Il periodo di carenza è il tempo che intercorre tra l'inizio dell'assicurazione fissato nella polizza e il giorno a partire dal quale è possibile fruire delle prestazioni.

  • Per la maternità vige un periodo di carenza di 365 giorni. Si può quindi fruire delle prestazioni solo una volta terminato il primo anno di assicurazione.
  • Le prestazioni erogate per malattia o infortunio, invece, sono coperte già dall'inizio dell'assicurazione.
Ci sono sconti? Come posso risparmiare sul premio?

Stipulando l'assicurazione con un contratto di 3 o 5 anni, si ottiene uno sconto del 3% o del 5% sul premio.

Dettagli dei contratti pluriennali >

Chi dispone di un'assicurazione contro gli infortuni equivalente può stipulare la copertura infortuni e ottenere una riduzione del premio del 10%.

Dettagli dell'esclusione dell'infortunio >

Con un minimo di due membri della stessa famiglia assicurati nel medesimo contratto concediamo uno sconto famiglia del 5% sullo stesso. A partire da tre persone, lo sconto famiglia è del 10%.

Dettagli dello sconto famiglie >

Download