Soyez bien informé à l’hôpital

Vous devez vous faire hospitaliser ? Vous avez beaucoup de questions ? Vous trouverez ici des informations sur les interventions en ambulatoire et stationnaire et que mettre dans votre valise. Nous vous décrivons notre soutien durant votre séjour.

Lorsqu’un examen, un traitement ou une opération doit avoir lieu à l’hôpital, de nombreuses questions se posent soudainement. Du choix de l’hôpital à ce qu’on doit apporter en passant par les prestations et les coûts assurés : découvrez nos informations utiles sur tous les thèmes pertinents. Vous souhaitez bénéficier d’un entretien-conseil ? Nos conseillers et conseillères de cas sont là pour ça. Ils vous fourniront des informations sur toutes vos questions et vous soutiendront avant, pendant et après votre séjour hospitalier. Vous pouvez donc envisager votre intervention en toute sérénité.

Deuxième avis d’expert

Voici comment obtenir un deuxième avis d’expert d’Helsana en cas de maladie ou d’accident.

Découvrez ici ce que signifient les termes « ambulatoire » et « stationnaire » et comment les interventions fonctionnent.

Peut-on choisir librement l’hôpital ? Que doit contenir votre valise pour l’hôpital ? Nous clarifions les faits.

L’aide ménagère, Nanny Service et KidsCare sont là pour vous soulager pendant un séjour hospitalier.

Découvrez les avantages dont vous bénéficiez avec HOSPITAL Demi-Privée et Privée.

Votre assurance pour les séjours hospitaliers

Que vous deviez vous rendre à l’hôpital de façon programmée ou en urgence, vous êtes entre de bonnes mains avec nos assurances. Apprenez-en plus sur les frais que nous couvrons à l’hôpital.

HOSPITAL Demi-Privée

Prise en charge complète des coûts dans la division demi-privée, libre choix du médecin et de l’hôpital inclus dans la Suisse.

HOSPITAL Privée

Prise en charge complète des coûts dans la division privée, libre choix du médecin et de l’hôpital inclus dans la Suisse.

PRIMEO

Libre choix du médecin et prestations de confort pour les interventions ambulatoires dans des établissements partenaires reconnus.

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Téléchargements

Conseils gratuits sur l'hospitalisation
0844 80 81 82En semaine de 08h00 à 18h00 (tarif local réseau fixe suisse / tarif mobile selon opérateur)

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