Auslandsschutz: versicherte Leistungen

• Notfallbehandlung (ambulant und stationär): Bei medizinisch notwendigen Behandlungen in EU- und EFTA-Staaten werden Leistungen nach dem Sozialversicherungssystem des Landes, in dem Sie sich aufhalten, übernommen. Falls Sie die Rechnung vor Ort begleichen, reichen Sie diese im Nachgang an Helsana zur Prüfung ein. Im übrigen Ausland ist höchstens der doppelte Betrag der Kosten gedeckt, die für die gleiche Behandlung in der Schweiz entstehen würden. Bitte beachten Sie, dass die Grundversicherung nur Leistungen für Behandlungen bei öffentlichen Leistungserbringern im Aufenthaltsland übernimmt. Privatarztleistungen sind nicht gedeckt.

Gut zu wissen: Ein allfälliger Selbstbehalt wird nach dem Gesetz des Behandlungslandes entrichtet. Er geht zu Ihren Lasten. Dafür werden in der Schweiz keine Kostenbeteiligungen mehr erhoben.

• Notfallbehandlungen (ambulant und stationär): 100% der Kosten, die die Leistungen der Grundversicherung übersteigen
• Personensuche: bis 20’000 Franken pro Kalenderjahr für Such- und Bergungskosten
• Heimschaffung: 100% der Kosten für Ihre Heimschaffung (Repatriierung) an den Wohnort oder in ein Spital in der Schweiz

Voraussetzung: Im Notfall kontaktieren Sie unverzüglich unsere Notrufzentrale.

• Notfallbehandlungen (ambulant und stationär): 100% der Kosten, die die Leistungen der Grundversicherung übersteigen
• Gezielte Behandlungen (ambulant): 90% der Kosten bis 1000 Franken pro Kalenderjahr
  (davon ausgeschlossen sind alternativmedizinische und zahnärztliche Behandlungen)
• Personensuche: bis 20’000 Franken pro Kalenderjahr für Such- und Bergungskosten (davon ausgeschlossen sind alternativmedizinische und zahnärztliche Behandlungen)
• Heimschaffung: 100% der Kosten für Ihre Heimschaffung (Repatriierung) an den Wohnort oder in ein Spital in der Schweiz

Voraussetzung: Im Notfall kontaktieren Sie unverzüglich unsere Notrufzentrale.

• Ambulante und stationäre Notfallbehandlungen: 100% der Kosten, die die Leistungen der Grundversicherung übersteigen
• Transport, Rettung und Rücktransport: 100% der Kosten für den Transport ins nächste geeignete Spital sowie an Ihren Wohnort
• Personensuche: bis 10’000 Franken pro Kalenderjahr für Such- und Bergungskosten
• Rückreisen: 100% der Kosten für Ihre Rückreise

Voraussetzung: Im Notfall kontaktieren Sie unverzüglich unsere Notrufzentrale.

• Gezielte Auslandsbehandlungen im Spital (ambulant): 100% der Kosten mit vorgängigem Gesuch um Kostenübernahme

Hinweis: Es gelten dieselben Voraussetzungen und Limiten wie in der Schweiz (z. B. für Komfortleistungen, Übernachtungen, Arzt- und Spitalwahl usw.)

• Stationäre Notfallbehandlungen: bis 500 Franken pro Tag während bis zu 60 Tagen pro Kalenderjahr für Kosten, die die Leistungen der Grundversicherung übersteigen (solange ein Rücktransport in die Schweiz nicht zumutbar ist)
• Gezielte Behandlungen: bis 500 Franken pro Tag während bis zu 60 Tagen pro Kalenderjahr mit vorgängigem Gesuch um Kostenübernahme

• Stationäre Notfallbehandlungen: bis max. 1500 Franken pro Tag bis zu 60 Tagen pro Kalenderjahr für Kosten, die die Leistungen der Grundversicherung übersteigen und solange ein Rücktransport in die Schweiz nicht zumutbar ist
• Gezielte Behandlungen: bis max. 1500 Franken pro Tag mit vorgängigem Gesuch um Kostenübernahme

• Stationäre Notfallbehandlungen: 100% der Kosten, bis ein Rücktransport in die Schweiz zumutbar ist
• Gezielte Behandlungen: 100% der Kosten mit vorgängigem Gesuch um Kostenübernahme

• Stationäre Notfallbehandlungen: bis max. 500 Franken (Variante HOSPITAL FLEX 1) bzw. max. 1000 Franken (Variante HOSPITAL FLEX 2) pro Tag während bis zu 60 Tagen pro Kalenderjahr für Kosten, die die Leistungen der Grundversicherung übersteigen (solange ein Rücktransport in die Schweiz nicht zumutbar ist)
• Gezielte Behandlungen: bis max. 500 Franken (Variante HOSPITAL FLEX 1) bzw. max. 1000 Franken (Variante HOSPITAL FLEX 2) pro Tag während bis zu 60 Tagen pro Kalenderjahr, mit vorgängigem Gesuch um Kostenübernahme