Success Story

La salute sul posto di lavoro è sempre più importante. NRP Ingenieure AG risponde al crescente stress con una gestione sistematica della salute in azienda (GSA). Il CEO Roland Hollenstein spiega cosa rende più forte il team e quale ruolo svolge Helsana.

Signor Hollenstein, quanto è soddisfatto il suo personale?

I nostri 90 collaboratori sono molto soddisfatti in molti ambiti, come risorse sul lavoro, leadership e cultura aziendale. Ne sono molto lieto.

Ha svolto un sondaggio interno. Cosa ha scoperto?

Abbiamo appreso che alcuni collaboratori desiderano un maggiore confronto tra i team e tra le sedi. Inoltre, desiderano essere maggiormente coinvolti nelle decisioni e che la prevenzione della salute assuma maggiore importanza. Utilizziamo in modo mirato questi riscontri per colloqui, miglioramenti e per lo sviluppo personale dei nostri collaboratori. Lavoriamo come team. Chiunque può fornire il proprio contributo.

Perché il tema della GSA è così importante per lei?

La salute di un’azienda dipende dalla salute dei suoi collaboratori. Anche da noi sono aumentate le assenze per motivi di natura psicologica. Con la nostra GSA sistematica vogliamo intervenire tempestivamente e sensibilizzare affinché problemi o conflitti vengano individuati e affrontati prima che si aggravino. Prevenzione e riconoscimento tempestivo ci stanno a cuore. A lungo termine gli investimenti nella salute ripagano, grazie a una riduzione delle assenze e a una maggiore soddisfazione.

Dal 2024 usufruisce dei servizi di GSA di Helsana. Cos’è successo da allora?

Insieme a Helsana abbiamo condotto un'analisi della situazione e abbiamo sviluppato ulteriormente i nostri processi. Abbiamo condotto un sondaggio tra i collaboratori e abbiamo partecipato al workshop sul tema «Condurre in modo sano». Per noi non ci sono dubbi: abbiamo bisogno di un partner competente con offerte adeguate, e l’abbiamo trovato in Helsana. Desideriamo ampliare ulteriormente la collaborazione.

Quali saranno i passi successivi?

La GSA deve continuare ad affermarsi internamente. I nostri responsabili di conduzione devono essere in grado di riconoscere e affrontare ancora meglio i temi legati alla salute, con stima, fiducia e chiare competenze. Allo stesso tempo promuoviamo la responsabilità individuale dei nostri collaboratori, ad esempio con il Pacchetto Resilienza di Helsana. Tale pacchetto mostra loro come rafforzare la propria salute e affrontare le sfide che si presentano. Desideriamo inoltre offrire un workshop sulla gestione dei conflitti.

Quali sono le sue aspettative?

Un ambiente di lavoro che promuove la salute in cui i rischi vengono riconosciuti tempestivamente e, nel migliore dei casi, non insorgono proprio. Perché prima agiamo, meglio possiamo sostenere il nostro personale e trattenerlo in azienda a lungo. A lungo termine, questo ha effetti positivi sulla nostra azienda.

Si avvale del case management di Helsana?

Sì, abbiamo già potuto beneficiare di un sostegno prezioso e mirato. Helsana assiste il personale inabile al lavoro, coordina le misure e si assume grandi oneri organizzativi. Ciò consente spesso un reinserimento più rapido e riduce le spese. Al centro c’è però il nostro obiettivo di trovare un equilibrio tra lavoro e vita privata, per avere quindi un team che lavori con motivazione e gioia.