Avantages pour les assurés privés ou demi-privés

Les assurés privés et demi-privés bénéficient d’avantages exclusifs : accès rapide aux prestations médicales, plus de sécurité grâce à un deuxième avis, hébergement gratuit pour les proches et diverses prestations supplémentaires en cas de maternité.

« Deuxième avis d’expert »

Souhaitez-vous obtenir un deuxième avis concernant le diagnostic ou le traitement d’une maladie grave ou un accident ? Avec une assurance complémentaire d’hospitalisation, vous bénéficiez d’un accès direct à des professeurs renommés.

Deuxième avis d’expert en cas de maladie

L’expert, un spécialiste incontesté dans son domaine en Suisse, évalue la conformité du traitement en fonction des derniers acquis de la médecine et de vos besoins. Son deuxième avis peut être utile en cas de décisions difficiles à prendre.

Liste actuelle des experts

Deuxième avis médical après un accident

La clinique traumatologique de l’Hôpital universitaire de Zurich se profile en tant que centre traumatologique de premier plan en Suisse pour le traitement de blessures complexes. Une technique des plus modernes et une étroite collaboration avec d’autres cliniques spécialisées permettent de fournir des soins et conseils complets au plus haut niveau. 

Le deuxième avis d’expert en cas de maladie et après un accident implique le droit de consulter rapidement un spécialiste dans le domaine médical requis. Nous vous conseillons, vous informons sur la procédure et établissons le contact avec la clinique. Le choix de l’expert nous incombe. Vous ne pouvez prétendre à être traité par un expert en particulier. La liste des experts n’est pas une offre et Helsana peut à tout moment adapter la liste.

Deuxième avis médical
058 340 13 84Du lundi au vendredi, de 08h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 (tarif local réseau fixe suisse / tarif mobile selon opérateur)
Appeler maintenant

Fast Track

Obtenir un rendez-vous chez un spécialiste, qu’il s’agisse d’un ophtalmologiste, d’un orthopédiste ou de tout autre spécialiste, peut parfois durer jusqu’à plusieurs mois. Fast Track permet de raccourcir le temps d’attente et d’obtenir un rendez-vous dans un délai de seulement cinq jours ouvrables auprès d’un médecin spécialiste dans l’une de nos cliniques partenaires.

Nous proposons Fast Track pour les maux ou douleurs fréquents ci-après :

Domaine

Troubles

Yeux

Troubles visuels, inflammations de l’œil, limitations du champ de vision, opacité du cristallin, pression intraoculaire élevée

ORL

Ronflement particulièrement incommodant, saignements de nez chroniques, polypes

Vertiges

Troubles de l’équilibre, vertiges récurrents, attaques de vertige

Coude

Tendinites

Mains/doigts

Maladies inflammatoires chroniques/douleurs rhumatismales, syndrome du canal carpien, tendinites

Epaule

Suites de blessures, douleurs scapulaires récurrentes inexpliquées

Estomac/intestin

Inflammation des muqueuses de l’estomac, du gros intestin, du duodénum, acidité gastrique, problèmes suite à un séjour à l’étranger/parasites

Vessie/prostate

Problèmes de la prostate, incontinence, cystites chroniques

Côlon

Hémorroïdes, fistules et fissures anales, sang dans les selles

Problèmes gynécologiques

Douleurs dans la région du bas-ventre, endométriose, myomes

Hanche

Malposition, usure

Genou

Ménisque, usure, déchirures ou distensions ligamentaires

Pieds/orteils

Inflammations, déchirures ou distensions ligamentaires, hallux valgus

Veines

Varices, troubles de la circulation sanguine, insuffisance veineuse

Douleurs lors de la marche

Artériopathie oblitérante des membres inférieurs (AOMI)

Douleurs lors de la pratique d’un sport

Maladies typiques du coureur, épicondylite, douleurs à l’épaule

Allergies

Allergies ou symptômes de rhume des foins nouvellement apparus

Maux de tête chroniques/migraines

Maux de dos chroniques

Problèmes de disques intervertébraux, inflammations

Douleurs chroniques

Sommeil

Troubles du sommeil récurrents, apnée du sommeil

Cliniques partenaires

Plusieurs cliniques partenaires proposent la prestation Fast Track:

Avec Fast Track, vous obtenez rapidement un rendez-vous avec un médecin spécialiste. Le choix de la clinique partenaire nous incombe. Vous ne pouvez prétendre à être traité par un expert en particulier.

Rooming-in : hébergement pour les proches

Le rooming-in dans la Klinik Valens et la clinique de réadaptation Zihlschlacht permet aux proches de dormir gratuitement dans la chambre de leur conjoint/partenaire ou de leur enfant de tout âge. Ainsi, le patient ou la patiente a toujours une personne de confiance à ses côtés.

Maternité : avantages dans les cliniques partenaires

Conditions

Pour profiter des prestations comme Fast Track, deuxième avis d’expert et rooming-in, vous devez avoir conclu l’une des assurances complémentaires d’hospitalisation suivantes :

  • HOSPITAL Demi-privée
  • HOSPITAL PLUS
  • HOSPITAL PLUS BONUS
  • HOSPITAL PLUS CLASSICA
  • HOSPITAL Privée
  • HOSPITAL COMFORT
  • HOSPITAL COMFORT BONUS
  • HOSPITAL COMFORT CLASSICA

Deuxième avis d’expert et Fast Track : si vous avez conclu l’assurance obligatoire des soins avec un modèle d’assurance alternatif, vous devez d’abord vous adresser à votre médecin de famille ou au Service de conseil médical par téléphone.

Vous avez des questions ?

Nous nous ferons un plaisir de vous aider.