La nostra cultura: valori, diversità e coesione

«Noi e io, Fiducia e Passione» sono i nostri valori. Essi costituiscono un punto fermo cui orientarci nel nostro operato quotidiano e sono pilastri importanti della nostra cultura aziendale. Noi incoraggiamo l’iniziativa personale, l’autonomia, l’imprenditorialità e il feedback sincero. Inoltre, riponiamo grande importanza nel team building, formiamo con la massima accuratezza e coltiviamo un atteggiamento di rispetto reciproco. Ci diamo tutti del tu, e questo ci permette di comunicare e di collaborare più facilmente, in maniera più diretta e dimostrando apprezzamento a tutti i livelli.

La diversità è un importante fattore di successo per la nostra impresa e un elemento centrale della nostra cultura. Più l’organico è variegato, maggiori sono le prospettive e le idee che otteniamo.

Alcune delle nostre certificazioni e misure:

• Certificazione Fair-ON-Pay Advanced: minime differenze salariali tra i sessi
• Adesione alla rete Advance: Gender Equality in Business
• Certificato UND: conciliazione tra vita professionale e vita privata
• Ogni posizione viene pubblicata anche a tempo parziale
• Programma di mentoring interno
• Workdate informali con categorie come Women’s Leadership Network
• Ampia offerta di corsi sull’equilibrio tra lavoro e famiglia
• Processo di candidatura senza barriere e varie misure basate sulla «guida DisAbility»
• Formazione obbligatoria in Conduzione inclusiva e orientata alla salute per tutti i responsabili di conduzione
  

Periodicamente chiediamo a tutti i collaboratori e le collaboratrici di rispondere a un sondaggio sulla loro situazione lavorativa e sulla loro soddisfazione in merito a Helsana in qualità di datore di lavoro. Circa il 90% ha partecipato all’ultimo sondaggio (2024).
Il commitment, vale a dire il legame emotivo e l’impegno nei confronti di Helsana, ha ottenuto 76 punti su 100, mentre la soddisfazione in merito alla situazione lavorativa ha raggiunto ben 78 punti su 100.
Entrambi i valori sono segnali molto positivi e ci confermano che siamo sulla strada giusta.
Pertanto, continuiamo a investire in misure come nuovi webinar, la realizzazione di forum dei collaboratori in dialogo diretto con la Direzione generale e il viaggio culturale «Ci impegniamo per Helsana», che pone il feedback, la collaborazione e la conduzione al centro.

Attribuiamo grandissima importanza al feedback diretto e continuo. Inoltre, la riflessione periodica nel team permette di creare trasparenza sui successi e sugli errori e di concentrarsi sulle possibilità di apprendimento che ne derivano.
In tutti i settori e a tutti i livelli viene utilizzato un metodo unitario. Ci poniamo reciprocamente tre domande:

• Success: cosa abbiamo fatto bene e per cosa proviamo orgoglio?
• Surprise: cosa non avevamo messo in conto? Quale cambiamento è stato una sorpresa?
• Shit: cosa non è andato bene, cosa è andato storto?

In questo modo rafforziamo il nostro potenziale di sviluppo non solo a livello individuale, ma anche come organizzazione.

Puntiamo sulla fiducia, sulla responsabilità individuale e sul confronto sincero. Per noi, ciò significa lasciare spazio, promuovere i punti di forza e crescere insieme. Prendiamo decisioni con coraggio, agiamo con vicinanza alla clientela e abbiamo un atteggiamento aperto nei confronti delle novità. Diamo l’esempio, con l’atteggiamento, con il cuore e con un obiettivo chiaro: essere efficaci insieme.
Sulla base del nostro concetto di conduzione chiaramente definito, formiamo regolarmente tutto il personale responsabile di conduzione con training, workshop e programmi di coaching.

Le collaboratrici e i collaboratori con una lunga esperienza professionale sono indispensabili per il nostro successo. Per questo motivo, desideriamo attrarre e valorizzare in modo mirato le persone nella fase avanzata della loro carriera professionale presso Helsana.

Offriamo alle nostre collaboratrici e ai nostri collaboratori la possibilità di optare per un pensionamento parziale o anticipato a partire dai 58 anni. Chi desidera continuare a essere attivo professionalmente oltre l’età di riferimento può mettere a disposizione la propria esperienza, laddove vi siano opportunità adeguate, fino all’età di 70 anni.

Con Seniorflex offriamo sicurezza finanziaria in caso di riduzione del grado d’occupazione. Inoltre, per prepararsi alla fase successiva della vita, è disponibile un seminario dedicato a temi quali la progettazione della propria vita personale, i cambiamenti e gli aspetti finanziari.