Bulletin de versement

Vous pouvez également régler vos factures avec les bulletins de versement que nous vous envoyons par courrier – soit au guichet postal, soit par l’e-banking.

C’est simple

  • Au guichet postal, vous pouvez effectuer le paiement de la facture en espèces avec le bulletin de versement original. 
  • Par e-banking, indiquez le numéro de référence et le montant de la prime et effectuez le paiement.

Bon à savoir

  • La Poste perçoit des frais pour le paiement au guichet. Chaque année, le Groupe Helsana paie plusieurs millions de francs pour ces virements. Nous vous déconseillons par conséquent d’effectuer le règlement au guichet postal. Les frais administratifs que nous pouvons ainsi économiser se répercutent positivement sur les primes. 
  • Nous vous déconseillons de recourir à un ordre permanent. Chaque facture dispose d’un numéro de référence propre. Cela ne peut pas être pris en compte dans un ordre permanent.
  • Lorsque vous utilisez myHelsana, nous vous recommandons de payer vos factures via le système de recouvrement direct ou eBill. Ainsi, vous n’avez pas à copier chaque mois les données du bulletin de versement dans l’e-banking. 

Vous avez des questions ?

Nous nous ferons un plaisir de vous aider.