eBill
Recevez vos factures Helsana directement dans votre banque en ligne et payez-les en quelques clics. Pas de papier. Pas de codes QR à scanner. Vous ne perdrez plus aucune facture. eBill est simple et sécurisé.
C’est tout simple
Connexion e-banking 
Ajoutez Helsana 
Complétez l’inscription 
C’est fait ! 
Validation permanente
- Connectez-vous à votre banque en ligne. Sélectionnez « eBill » dans le menu sous « Paiements » et activez le service.
- Ajoutez « Helsana Assurances SA » en tant qu’émetteur de facture.
- Inscrivez-vous.
- Terminé ! Vous recevrez votre prochaine facture directement dans votre banque en ligne.
- Encore plus simple ? Configurez une autorisation permanente.
Vous avez payé jusqu’à présent par système de recouvrement direct ?
Une fois votre inscription à eBill réalisée, vous n’aurez plus rien à faire. Votre système de recouvre-ment direct (LSV/DD) prendra fin automatiquement. Pour en savoir plus sur ce service, rendez-vous sur ebill.ch.
Conseils pour votre validation permanente
Pour l’autorisation automatique des factures, vous définissez pour chaque émetteur de facture :
- La limite de montant
- La date d’exécution
Si vous souhaitez uniquement autoriser automatiquement les factures de primes : sélectionnez le « montant exact » et saisissez votre prime mensuelle. Veuillez adapter ce montant chaque année.
Sinon, nous vous recommandons de fixer une limite aussi élevée que possible et de choisir l’option « à la date d’échéance ». Vous éviterez ainsi les rappels.
Avantages d’eBill
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Rapide
Payez vos factures en quelques clics, à tout moment et où que vous soyez. Avec eBill, vous n’avez même pas besoin de scanner le code QR. -
Sûr
eBill sécurise le trafic des paiements et protège contre les spams et le phishing. -
Contrôle
Si vous n’êtes pas d’accord avec une facture, vous pouvez la refuser. -
Écologique
Le processus numérique réduit la consommation de papier et les frais de transport.
Vous avez des questions ?
Nous nous ferons un plaisir de vous aider.