L’app Helsana Coach vous aide à atteindre vos objectifs de santé personnels et à accroître ainsi votre bien-être. Dans l’app, vous trouverez des contenus passionnants sur l’exercice physique, la nutrition et la pleine conscience.
Dans l’app Helsana Coach, vous participez à différents programmes qui comprennent des conseils et activités en lien avec l’exercice physique, l’alimentation et la pleine conscience. De plus, Helsana Coach vous propose des idées de recettes, des informations générales passionnantes et des réponses aux questions de santé.
Sur la page d’accueil, vous trouverez des recommandations personnalisées et des contenus appréciés.
Votre coach numérique pour l’activité physique, la nutrition et la pleine conscience.
Enregistrez vos favoris personnels dans votre bibliothèque.
De nouveaux cours de cuisine et de fitness chaque semaine.
Plus de 500 recettes délicieuses et équilibrées avec les valeurs nutritives.
Gardez constamment un œil sur vos progrès.
Non, tout ce dont vous avez besoin est un compte d’utilisateur Helsana+. Vous pouvez l’ouvrir même si vous n’avez pas souscrit d’assurance auprès d’Helsana.
Helsana Coach est un compagnon numérique qui vous motive. Il vous soutient dans la concrétisation de vos objectifs de santé personnels et dans le développement de votre bien-être. L’app Helsana Coach vous permet d’accéder à des contenus et des informations passionnants sur différentes questions de santé (activité physique, nutrition, pleine conscience). Vous bénéficiez par ailleurs des recommandations personnelles qu’Helsana Coach vous donne en fonction de votre style de vie. Vous pouvez voir votre progression à tout moment dans l’application. Et comme récompense, différentes activités dans l’app Helsana Coach vous donnent également droit à des points Plus dans Helsana+.
Non, l’app Helsana Coach n’est pas un produit médical. Elle ne remplace pas le personnel médical spécialisé. Elle vous aide cependant à améliorer durablement votre état général de santé et votre bien-être. Si vous êtes enceinte, blessé·e ou malade, contactez votre médecin avant son utilisation.
Que vous soyez débutant·e ou expérimenté·e, l’app Helsana Coach vous propose des exercices et des programmes pour tout niveau de forme. Indiquez simplement le degré de difficulté souhaité à l’aide du filtre pour obtenir les suggestions appropriées.
Qu’il s’agisse de nutrition, d’activité physique ou de pleine conscience, nos conseils de santé apportent des réponses rapides et accessibles à toutes vos questions concernant la santé. Lors d’un entretien téléphonique, vous exposez votre demande à nos conseillers et conseillères de santé. Dans les 24 heures, vous recevez un avis écrit. Cette offre est disponible gratuitement pour toutes les personnes disposant d’une assurance complémentaire.
Informations complémentaires sur les conseils de santé
* Par votre appel, vous acceptez les conditions d’utilisation et les dispositions de protection des données des conseils de santé Helsana.
Unité journalière :
Une unité journalière est composée la plupart du temps de divers exercices. Plusieurs unités journalières forment ensemble un programme.
Programme:
Un programme est composé de plusieurs unités journalières et dure plusieurs jours et semaines. Pour terminer avec succès un programme, il faut terminer toutes les unités journalières qui y figurent.
Vous trouverez de plus amples informations sur les points Plus à la page « Collecter » dans Helsana+ ou dans l’app Helsana Coach à la page « Progression ».
L’app Helsana Coach est exploitée par notre partenaire eTherapists GmbH. Cette application partage avec l’app Helsana+ uniquement les données nécessaires à l’attribution des points Plus dans Helsana+, au moyen de l’identifiant d’utilisateur anonymisé. Helsana, en tant que compagnie d’assurance, n’a aucun accès aux données que vous générez ou enregistrez dans l’app Helsana Coach, par exemple concernant le sexe, l’année de naissance, la taille, les allergies ou le poids.
Pour attribuer des points Plus, Helsana traite l’identifiant de l’utilisateur, la date et la conclusion d’une activité (unité journalière, programme ou autre), la catégorie (activité physique, nutrition, pleine conscience) et la sous-catégorie.
eTherapists GmbH traite toutes les données détaillées que vous avez enregistrées dans l’app Helsana Coach. Elle enregistre donc les unités journalières et programmes que vous terminez concrètement (interactions dans l’app). Sans intervention de votre part, elle ne peut en aucun cas attribuer ces données à une personne. L’app enregistre en outre les identifiants d’utilisateurs anonymes pour eTherapists ainsi que le type d’appareil, le système d’exploitation, la version et l’adresse IP dynamique du smartphone utilisé.
Si vous supprimez l’app de votre smartphone, cela ne supprime pas automatiquement les données que vous avez générées auprès d’Helsana, ni celles auprès d’eTherapists GmbH, qui exploite l’app Helsana Coach pour Helsana. Si vous souhaitez supprimer complètement votre compte d’utilisateur, utilisez la fonction « Supprimer mon compte » dans l’app Helsana Coach ou contactez notre support client via coach@helsana.ch.
Nous nous ferons un plaisir de vous aider.