Notre culture : valeurs, diversité et coopération
Les personnes sont au centre de nos préoccupations. C’est pourquoi nous promouvons une culture où nos collaborateurs et collaboratrices ont une responsabilité individuelle et la liberté dont ils ont besoin. Dans un environnement de travail inclusif, tout le monde doit se sentir valorisé et inspiré à donner le meilleur de soi-même.
Nos valeurs: ensemble et individuellement – Confiance – Du cœur à l’ouvrage
Nos valeurs « Ensemble et individuellement – Confiance – Du cœur à l’ouvrage », piliers essentiels de notre culture d’entreprise, nous aident chaque jour à modeler notre comportement. Nous encourageons l’esprit d’initiative, l’autonomie, l’entrepreneuriat et les feed-back francs. Nous attachons également beaucoup d’importance au travail d’équipe, formons avec savoir-faire nos collaborateurs et collaboratrices et faisons preuve de respect les uns envers les autres. Nous nous tutoyons toutes et tous. Cela permet d’avoir une communication et une collaboration simple, directe et respectueuse à tous les niveaux de l’entreprise.
Égalité des chances et diversité
La diversité est un facteur de succès important pour notre entreprise ainsi qu’un élément central de notre culture. Plus le personnel est diversifié, plus les perspectives et les idées sont nombreuses.
Dans l’article, tu découvres comment l’inclusion est mise en œuvre au quotidien chez Helsana.
Quelques-unes de nos certifications et mesures :
- Certification Fair-ON-Pay Advanced : différences infimes en matière d’égalité salariale
- Affiliation au réseau Advance : Gender Equality in Business
- Certificat UND : Concilier vie professionnelle et vie privée
- Chaque poste est également proposé à temps partiel
- Programme de mentorat interne
- Workdates informels avec des catégories comme Women’s Leadership Network
- Vaste offre de cours sur le thème de l’équilibre entre travail et famille
- Processus de recrutement accessible aux personnes en situation de handicap et diverses mesures sur la base du « DisAbility Kompass »
- Formation obligatoire sur le management inclusif et axé sur la santé pour tous les responsables hiérarchiques
Alexandra Etter & Nadine Brandenberger, Direction Administration Service médical de confiance au Co‑Lead: Alexandra Etter & Nadine Brandenberger, Direction Administration Service médical de confiance au Co‑Lead:
Notre diversité en chiffres
La voix de nos collaborateurs et collaboratrices compte
Les enquêtes auprès des collaborateurs et collaboratrices constituent un élément essentiel de notre culture d'entreprise. Tous les deux ans, nous réalisons une enquête auprès des collaborateurs et collaboratrices. Les années intermédiaires, nous menons une brève enquête. Cela nous permet de mieux comprendre les besoins de nos collaborateurs et de continuer à améliorer notre environnement de travail.
Avec un taux de participation d'environ 90% en moyenne, nos collaborateurs et collaboratrices démontrent leur volonté de contribuer activement à l'amélioration de leur situation de travail. Les enquêtes nous donnent des informations précieuses sur des thèmes tels que la collaboration dans l'équipe, le management, les possibilités de développement, les conditions de travail et la culture d'entreprise.
Nous utilisons les résultats des enquêtes pour mettre en œuvre des améliorations concrètes et pour continuer à faire d’Helsana un employeur attractif.
Notre culture de l’erreur obéit à une méthode : Success, Surprise, Shit
Nous accordons une grande importance au feedback direct et continu. En outre, une réflexion régulière nous permet de créer de la transparence dans notre équipe quant à nos succès et erreurs, en nous concentrant sur les possibilités d’apprentissage qui en résultent.
Une méthode uniforme est appliquée dans tous les domaines et à tous les niveaux. Nous nous posons mutuellement trois questions :
- Succès : qu’est-ce que nous avons bien fait, qu’est-ce qui est source de fierté pour nous ?
- Surprise : à quoi ne nous attendions-nous pas, quel changement a été une surprise pour nous ?
- Shit : qu’est-ce qui ne s’est pas bien passé, qu’est-ce qui a mal tourné ?
Nous renforçons ainsi notre capacité de développement, non seulement en tant qu’individus, mais aussi en tant qu’organisation.
Notre culture de management : claire, directe et humaine
Nous misons sur la confiance, la responsabilité individuelle et une relation authentique. Pour nous, cela signifie laisser de l’espace, renforcer nos points forts et grandir ensemble. Nous prenons des décisions courageuses, créons de la proximité avec la clientèle et conservons une attitude ouverte à la nouveauté. Ce faisant, nous nous posons en exemples, avec de l’intégrité, de la passion et un objectif clair : avoir un impact ensemble.
Sur la base de notre concept de management clairement défini, nous développons régulièrement les connaissances de nos responsables hiérarchiques dans le cadre de formations, d’ateliers et de situations de coaching.
Melanie Brem, agente générale Suisse orientale Melanie Brem, agente générale Suisse orientale
Sergio Gansser, responsable Prestations Clientèle privée Sergio Gansser, responsable Prestations Clientèle privée
Employés et employées en phase tardive
Les collaborateurs et collaboratrices expérimentés sont indispensables à notre succès. C’est pourquoi nous souhaitons recruter et promouvoir des collaborateurs et collaboratrices en phase tardive chez Helsana.
Nous offrons à nos collaborateurs et collaboratrices la possibilité de passer à temps partiel ou de prendre leur retraite anticipée à partir de 58 ans. Ceux qui souhaitent continuer à travailler après l’âge de la retraite peuvent mettre leur expérience au service de l’entreprise jusqu’à 70 ans, si l’occasion se présente.
Avec Seniorflex, nous créons une sécurité financière en cas de réduction du temps de travail. De plus, nous proposons un séminaire sur des thèmes tels que la planification de la vie, les changements et les finances, afin de préparer la prochaine étape de la vie.
