Kontakt und Beratung

Mitteilungen an Kunden

Wir sind für Sie da.

Gesundheit ist unser höchstes Gut. Zum Schutz unserer Kundinnen und Kunden sowie unserer Mitarbeitenden bieten wir unsere Dienstleistungen derzeit wie folgt an:

Persönliche Beratung

Unsere Verkaufsstellen sind ab dem 17. März bis zum 19. April 2020 geschlossen. Wir sind aber weiterhin telefonisch und online für Sie erreichbar.

Telefonische Beratung

Sie erreichen uns unter 0844 80 81 82 und unter den gewohnten Telefonnummern.

Online-Dienste

Das Kundenportal myHelsana steht Ihnen uneingeschränkt zur Verfügung.

Kostenrückerstattung

Senden Sie uns Ihre Rechnungen wie gewohnt an folgende Adresse oder digital via Kundenportal myHelsana oder unsere Scan App.

Postadresse:
Helsana Versicherungen AG
Postfach
8081 Zürich