Helsana-Geschäftsbericht

Höhere Lebenserwartung, späteres Elternglück, vermehrt mentale Belastungen. Die Gesellschaft ist im Wandel – und demzufolge sind es auch die Ansprüche an das Gesundheitswesen. Dabei treffen neue Bedürfnisse und wachsende Erwartungen auf die Sorge um die Finanzierbarkeit von Gesundheits- und Pflegeleistungen. Gefordert wird ein Gesundheitswesen, das qualitativ hochstehend, niederschwellig im Zugang und für alle finanzierbar ist. Helsana ist bereit für diesen Wandel und begegnet ihm auf einem soliden Fundament.

Auf Gruppenebene erzielt Helsana ein positives Jahresergebnis von CHF 357 Mio. Das versicherungstechnische Ergebnis weist einen Gewinn von CHF 43 Mio. aus, was einer Combined Ratio von 99,5% entspricht. Auch der Kapitalanlageerfolg von CHF 398 Mio. ist angesichts der politischen Unsicherheiten und des anspruchsvollen Zinsumfelds bemerkenswert. Helsana gelingt es in einem umkämpften Markt, zusätzliche Kundinnen und Kunden zu gewinnen. Folglich ist das Prämienvolumen wiederum gestiegen und liegt nun bei CHF 9 Mrd. Helsana rechnete 2025 für ihre Kundinnen und Kunden Leistungen im Umfang von CHF 8,4 Mrd. ab. Ein weiterer wichtiger Baustein des erfreulichen Gruppenergebnisses ist die gesunkene Betriebsaufwandquote. Mit gesteigerter Effizienz und Innovationen konnte sie von 7,4% auf 6,9% gesenkt werden.

2025 hat Helsana zentrale Weichenstellungen vorgenommen: Helsana hat ihre neue Strategie lanciert und im Unternehmen verankert. Helsana treibt die Digitalisierung voran. Der Kauf von Adcubum, dem führenden Softwareanbieter für Kranken- und Unfallversicherer, ist hier ein Meilenstein mit Blick auf Stabilität, Berechenbarkeit und Innovation. Helsana investiert in Zukunftsthemen wie «Mentale Gesundheit», «Langlebigkeit», «Kinderwunsch und Schwangerschaft», «Selbstbestimmtes Leben und Wohnen» sowie «Gesundheitssparen». Und natürlich gibt Helsana weiterhin alles, um ihr Kerngeschäft auch in Zeiten des Wandels erfolgreich fortzuführen und im Sinne ihrer Kundinnen und Kunden weiterzuentwickeln.