Unsere Kultur: Werte, Vielfalt und Miteinander
Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt. Deshalb fördern wir eine Kultur, die unseren Mitarbeitenden Gestaltungsfreiraum und Eigenverantwortung bietet. In einem inklusiven Arbeitsumfeld sollen sich alle wertgeschätzt fühlen und zu Bestleistungen inspiriert werden.
Unsere Werte: Wir und ich, Vertrauen und Herzblut
«Wir und ich», «Vertrauen» und «Herzblut» sind unsere Werte. Sie geben uns in der täglichen Arbeit Orientierung für unser Verhalten und sind wichtige Pfeiler unserer Unternehmenskultur. Wir fördern Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Unternehmertum und offenes Feedback. Zudem legen wir grossen Wert auf Teambuilding, schulen in Achtsamkeit und pflegen einen respektvollen Umgang miteinander. Wir sind alle per Du – auch das trägt wesentlich dazu bei, unkompliziert, direkt und wertschätzend über alle Stufen hinweg miteinander zu kommunizieren und zusammenzuarbeiten.
Chancengleichheit und Vielfalt
Diversität ist ein wichtiger Erfolgsfaktor für unser Unternehmen und ein zentrales Element unserer Kultur. Je vielfältiger die Belegschaft, desto mehr Perspektiven und Ideen gewinnen wir.
Einige unserer Zertifizierungen und Massnahmen:
- Fair-ON-Pay Advanced Zertifizierung: Minimalste Unterschiede bei geschlechterspezifischen Löhnen
- Mitgliedschaft im Netzwerk Advance: Gender Equality inBusiness
- Zertifikat UND: Vereinbarkeit von Berufs- und Privatleben
- Jede Stelle wird auch in Teilzeit ausgeschrieben
- Internes Mentoring-Programm
- Informelle Workdates mit Kategorien wie Women’s Leadership Network
- Breites Kursangebot rund um Work-Family-Balance
- Barrierefreier Bewerbungsprozess und verschiedene Massnahmen auf Basis des «DisAbility Kompass»
- Pflichtschulung aller Führungsverantwortlichen in gesundheitsorientierter und inklusiver Führung
Alexandra Etter & Nadine Brandenberger, Leitung Administration Vertrauensärztlicher Dienst im Co-Lead: Alexandra Etter & Nadine Brandenberger, Leitung Administration Vertrauensärztlicher Dienst im Co-Lead:
Unsere Vielfalt in Zahlen
Die Stimme unserer Mitarbeitenden zählt
Regelmässige Mitarbeitendenbefragungen sind ein fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Alle zwei Jahre führen wir eine umfassende Mitarbeitendenumfrage durch, in den Zwischenjahren eine Kurzbefragung. Damit schaffen wir die Grundlage, um die Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden besser zu verstehen und unser Arbeitsumfeld kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Mit einer Teilnahmequote von regelmässig rund 90% zeigen unsere Mitarbeitenden, dass sie ihre Arbeitssituation aktiv mitgestalten wollen. Die Befragungen liefern wertvolle Einblicke in Themen wie Zusammenarbeit, Führung, Entwicklungsmöglichkeiten, Arbeitsbedingungen und Unternehmenskultur.
Die Erkenntnisse aus den Befragungen nutzen wir, um konkrete Verbesserungen umzusetzen und Helsana als attraktive Arbeitgeberin kontinuierlich weiterzuentwickeln.
Unsere Fehlerkultur hat Methode: Success, Surprise, Shit
Wir legen sehr viel Wert auf permanentes und direktes Feedback. Zusätzlich schaffen wir durch regelmässige Reflektion im Team Transparenz über Erfolge und Fehler, mit Fokus auf die daraus entstehenden Lernmöglichkeiten.
In sämtlichen Bereichen und Ebenen wird eine einheitliche Methode angewendet. Wir stellen uns gegenseitig drei Fragen:
- Success: Was haben wir gut gemacht, worauf sind wir stolz?
- Surprise: Mit was haben wir nicht gerechnet? Welche Veränderung kam für uns überraschend?
- Shit: Was war nicht gut, was ist schiefgelaufen?
So stärken wir als Individuen, aber auch als Organisation unsere Entwicklungsfähigkeit.
Unsere Führungskultur: Klar, direkt und menschlich
Wir setzen auf Vertrauen, Eigenverantwortung und echtes Miteinander. Führung bedeutet für uns: Raum geben, Stärken fördern, gemeinsam wachsen. Wir entscheiden mutig, handeln kundennah und bleiben offen für Neues. Dabei sind wir Vorbilder – mit Haltung, Herz und einem klaren Ziel: gemeinsam Wirkung entfalten.
Auf Basis von unserem klar definierten Führungsverständnis schulen wir regelmässig alle Führungsverantwortlichen in Trainings, Workshops und Coaching-Situationen.
Melanie Brem, Generalagentin Ostschweiz Melanie Brem, Generalagentin Ostschweiz
Sergio Gansser, Leiter Leistungen Individualgeschäft Sergio Gansser, Leiter Leistungen Individualgeschäft
Mitarbeitende in der späten Berufsphase
Erfahrene Mitarbeitende sind für unseren Erfolg unverzichtbar, weshalb wir Personen in der späten Berufsphase gezielt für Helsana gewinnen und fördern möchten.
Wir bieten unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, sich ab dem Alter von 58 Jahren für eine Teil- oder Frühpensionierung zu entscheiden. Wer über das Referenzalter hinaus beruflich aktiv bleiben möchte, kann seine Erfahrung dort, wo sich passende Möglichkeiten bieten, bis zum 70. Lebensjahr weiterhin einbringen.
Mit Seniorflex schaffen wir finanzielle Sicherheit bei einer Reduktion des Arbeitspensums. Zur Vorbereitung auf die nächste Lebensphase steht zudem ein Seminar zu Themen wie persönliche Lebensgestaltung, Veränderungen und Finanzen zur Verfügung.
