Portale

myHelsana Kundenportal

Frau im Baum mit Laptop
Kundenstimmen zu myHelsana

«Ich finde es sehr positiv, dass ich im Portal eigenständig Informationen sammeln kann und nur für weiterführende Fragen direkt an den Kundendienst gehen muss. Über das Portal kann ich jederzeit nach meinen Wünschen den Zugang suchen.»
Berthold Weber, 48, Leiter Operations

«Ich bin sehr zufrieden mit der Helsana. Besonders gut finde ich das Online-Portal! Vieles kann man selber lösen oder Policen schneller finden, als zu Hause im Ordner lange suchen. Ausserdem habe ich einiges weniger Papierkram!»
Gertrude Thoms, 41, Röntgenassistentin

«Guter Service, praktisch, einfach und schnelle Abrechnungen über das Internet Portal.»
Sandrine Ponzetto, 48, Kaufmännische Sachbearbeiterin

myHelsana bietet Ihnen die folgenden Vorteile:

  • Sichere Kommunikation über Portalnachrichten
  • Überblick über Dokumente wie z.B. Versicherungspolicen, Steuerauszug, Prämien- und Leistungsabrechnungen
  • Überblick über Ihre Versicherungsdeckung/en
  • Persönliche- und Kontaktdaten ändern (Adressänderung)
  • Informationen und Änderungen Ihrer Zahlungsabwicklung wie Kontoverbindung, Lastschriftverfahren LSV/DD oder E-Rechnung
Bitte beachten Sie
  • Mit der Registration für myHelsana verzichten Sie auf Papierdokumente – mit wenigen Ausnahmen, z.B. Auszahlungsscheine.
  • Pro Mehrpersonenhaushalt-/Familienvertrag kann sich lediglich eine Person registrieren. Diese Registration ermöglicht Ihnen den Zugriff auf die Daten aller Mitglieder dieses Vertrages.

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