Documents pour téléchargement

Aide-mémoires et brochures sur l'assurance

Aperçu de nos principales brochures pour les clients privés disponibles au format PDF pour téléchargement, impression et enregistrement.

Brochures sur les produits

Aperçu des prestations Aperçu de nos prestations pour la clientèle privée PDF, 331 KB
Baby Package Protection optimale dès la naissance PDF, 196 KB
BASIS, BeneFit PLUS, PREMED-24 Assurance de base PDF, 213 KB
BeneFit PLUS - Modèle médecin de famille Aide-mémoire: Procédure correcte en cas de problèmes de santé PDF, 1 MB
BeneFit PLUS - Télémédecine Aide-mémoire: Procédure correcte en cas de problèmes de santé PDF, 974 KB
COMPLETA Assurance complémentaire des soins PDF, 257 KB
CURA Assurance des soins de longue durée PDF, 188 KB
DENTAplus Assurance des soins dentaires PDF, 191 KB
Helsana Advocare Assurance protection juridique PDF, 212 KB
HOSPITAL COMFORT Assurance complémentaire d'hospitalisation PDF, 193 KB
HOSPITAL ECO Assurance complémentaire d'hospitalisation PDF, 193 KB
HOSPITAL EXTRA Assurance indemnité journalière d'hospitalisation PDF, 188 KB
HOSPITAL FLEX Assurance complémentaire d'hospitalisation PDF, 195 KB
HOSPITAL PLUS Assurance complémentaire d'hospitalisation PDF, 192 KB
OMNIA Assurance complémentaire des soins et d'hospitalisation PDF, 246 KB
PREVEA Assurance de capital PDF, 190 KB
PRIMEO Assurance complémentaire des soins PDF, 195 KB
SALARIA Assurance indemnités journalières PDF, 190 KB
SANA Assurance complémentaire des soins PDF, 190 KB
TOP Assurance complémentaire des soins PDF, 192 KB
VIVANTE Assurance des soins de longue durée PDF, 188 KB
WORLD Assurance pour protection à l’étranger PDF, 191 KB

Solutions pour les frontaliers et les expatriés

Notre offre pour les expatriés Une protection d'assurance de premier choix et de qualité suisse PDF, 209 KB
Notre offre pour les frontaliers Couverture d'assurance de premier choix et de qualité suisse PDF, 208 KB

Médecine complémentaire

Médecine complémentaire Prestations et avantages en bref PDF, 194 KB

Promotion de la santé

Brochure «Aller et venir en toute sécurité» Conservez votre autonomie et votre mobilité PDF, 962 KB

Accès à des experts

Deuxième avis d'un expert en cas de maladie Un contrôle est toujours utile PDF, 191 KB
Deuxième avis médical par des spécialistes après un accident Technique dernier cri et prise en charge au plus haut niveau PDF, 192 KB
Fast Track Temps d'attente raccourci, moins de contraintes PDF, 190 KB

Service de garde pour enfants

Garderie d'enfants KidsCare et Nanny Service en bref PDF, 192 KB

Conseil en assurances

Votre conseiller en assurances Helsana Un conseil en assurances complet d'un seul tenant PDF, 198 KB

Informations pour les clients

Carte d'assuré Explications sur votre carte d'assuré PDF, 902 KB
Carte d'assuré, Layout 2016 PDF, 876 KB
Nouveau en janvier - Helsana Ce qui va changer pour les clients de Helsana au 1er janvier PDF, 103 KB

Tout sur les finances

Décompte de prestations Comment lire un décompte de prestations? PDF, 292 KB
Informations importantes relatives au paiement Informations concernant les différents modes de paiement PDF, 61 KB
Remboursement Explications sur le déroulement du remboursement des frais PDF, 39 KB

Séjour hospitalier

Brochure pour les personnes prochainement hospitalisées Ce que vous devez savoir avant une hospitalisation PDF, 391 KB
Cliniques partenaires du Groupe Helsana Aperçu des cliniques partenaires par région PDF, 560 KB

Déclaration d'accident/maladie

Vacances

La pharmacie de voyage idéale Conseils du Dr Simone Erni, Medix PDF, 55 KB
Liste de vacances Helsana vous souhaite de bonnes vacances PDF, 30 KB
Service Clientèle International Dans n'importe quel pays, vous pouvez compter sur le soutien sans faille du Service Clientèle International d'Helsana PDF, 915 KB

Soins

Proches nécessitant des soins Concilier soins, famille et vie professionnelle – Organisation, finances et droit PDF, 1 MB
Vous avez besoin de soins ou aidez un proche tributaire de soins Explications et offres relatives à vos soins PDF, 112 KB

Dépistage précoce

Aide-mémoire sur la détection du cancer de la prostate Test PSA PDF, 326 KB
Brochure relative à la BPCO Dépistage précoce - traitement efficace PDF, 2 MB
Démence - Juste des oublis ou bien autre chose? Informations pour les personnes concernées et leurs proches PDF, 1 MB
Des maladies dépistées grâce aux examens préventifs PDF, 1 MB
La dépression: personne n'est à l'abri Facteurs de risque, test et interlocuteurs compétents PDF, 1 MB