Le contact direct du Groupe Helsana

Communications au client

Nous sommes là pour vous.

La santé est notre bien le plus précieux. Pour protéger nos clientes et clients ainsi que nos collaboratrices et collaborateurs, nous proposons actuellement nos services de la manière suivante :

Conseil personnalisé

Nos points de vente seront fermés du 17 mars au 19 avril 2020. Vous pouvez cependant toujours nous contacter par téléphone et en ligne.

Conseil téléphonique

Vous pouvez nous joindre au 0844 80 81 82 et aux numéros de téléphone habituels.

Services en ligne

Vous pouvez accéder au portail clients myHelsana sans aucune restriction.

Remboursement des coûts

Envoyez-nous vos factures comme d'habitude à l'adresse suivante ou par voie électronique via le portail clients myHelsana ou notre app Scan.

Adresse postale:
Helsana Assurances SA
Case postale
8081 Zurich