Protection juridique

Assurance protection juridique Helsana Advocare EXTRA

Avec l’assurance complémentaire TOP, COMPLETA ou OMNIA vous profitez déjà d’une protection juridique à l’étranger et en matière de santé en cas de litiges avec des médecins, des hôpitaux, des assurances sociales et de responsabilité civile privée, etc.

Les litiges étant également fréquents dans le domaine privé (p. ex. avec le bailleur), en matière de circulation (p. ex. après un accident de voiture) ou également sur Internet (p.ex. utilisation abusive de cartes de crédit), vous pouvez compléter votre protection existante offerte par Helsana Advocare EXTRA dans le domaine de la protection juridique de droit privé, de la circulation et sur Internet et bénéficier ainsi d’une assurance protection juridique complète qui vous protège et vous assiste dans le monde entier.

  1. Quelles sont les prestations couvertes?
  2. À qui cette assurance convient-elle?
  3. Bon à savoir
  4. Voici comment économiser sur les primes
  5. Ces cas sont couverts

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Quelles sont les prestations couvertes?

Protection juridique privée
Jusqu’à CHF 1 mio. par cas

Conseil juridique et représentation en cas de litiges juridiques dans le domaine privé.

Vous recevez jusqu’à 1 million de francs par litige, alloués pour couvrir les honoraires d’avocat (libre choix de l’avocat), frais de justice et de procédure, expertises, indemnités judiciaires et dépens, cautions (à titre d’avance). Sont couverts les litiges avec les assurances (p.ex. avec l’assurance responsabilité civile), les litiges avec le propriétaire ou locataire (p.ex. en cas d’augmentations de loyer), les litiges avec l’employeur (p.ex. en cas de licenciement), les litiges contractuels (p.ex. contrats de vente, contrats avec une agence de voyages, mandats), les litiges entre voisins, le droit de la construction et de l’aménagement du territoire, les conseil en cas d’acquisition, aliénation ou mise en gage d’immeubles, les conseils sur des affaires relevant du droit des personnes, de la famille et de la succession.

Vous recevez par ailleurs jusqu’à 10 000 francs à titre de frais s’il est nécessaire de comparaître devant un tribunal étranger et pour frais de traduction.

Les victimes d’actes de violence bénéficient en outre d’un soutien juridique et des prestations financières suivantes en cas de décès ou d’invalidité, ainsi que pour les frais de guérison et dommages matériels:

  • Prestation en capital de 150 000 francs en cas de décès ou 300 000 francs en cas d’invalidité totale (sans progression). Les personnes de plus de 65 ans reçoivent une rente viagère, au lieu de la prestation en capital.
  • Couverture illimitée pour les frais de guérison durant cinq ans, en complément de l’assurance obligatoire des soins, de l’assurance militaire, de l’assurance-invalidité fédérale ou de l’assurance-accidents obligatoire.
  • Jusqu’à 5000 francs pour dommages aux objets que la personne assurée porte sur elle ou avec elle.

Comparatif des prestations et un aperçu des différences

Vidéo d'explication concernant la protection juridique privée

Protection juridique de circulation
Jusqu’à CHF 1 mio. par cas

Conseil juridique et représentation en cas de litiges juridiques dans le domaine de la circulation.

Vous recevez jusqu’à 1 million de francs par litige, alloués pour couvrir les honoraires d’avocat (libre choix de l’avocat), frais de justice et de procédure, expertises, indemnités judiciaires et dépens, cautions (à titre d’avance). Sont couverts les prétentions en dommages-intérêts (dommages matériels, causés p.ex. à votre voiture), litiges contractuels (p.ex. lors de l’achat, leasing, location ou réparation d’un véhicule), représentation en cas de procédure pénale (p.ex. amendes injustifiées), représentation en cas de procédure administrative (p.ex. retrait de permis), conseil pour tous les autres litiges.

Vous bénéficiez en outre d’un soutien juridique et des prestations financières suivantes pour les victimes d’actes de violence en cas de décès ou d’invalidité, ainsi que pour les frais de guérison et dommages matériels:

  • Prestation en capital de 150 000 francs en cas de décès ou 300 000 francs en cas d’invalidité totale (sans progression). Les personnes de plus de 65 ans reçoivent une rente viagère, au lieu de la prestation en capital.
  • Couverture illimitée pour les frais de guérison durant cinq ans, en complément de l’assurance obligatoire des soins, de l’assurance militaire, de l’assurance-invalidité fédérale ou de l’assurance-accidents obligatoire.
  • Jusqu’à 5000 francs pour dommages aux objets que la personne assurée porte sur elle ou avec elle.

Comparatif des prestations et un aperçu des différences

Erklärungsvideo zu Verkehrsrechtsschutz

Protection juridique sur Internet
jusqu’à CHF 1 mio. par cas

Conseil juridique et représentation en cas de litiges sur Internet.

Vous recevez jusqu’à 1 million de francs par litige, alloués pour couvrir les honoraires d’avocat (libre choix de l’avocat), frais de justice et de procédure, expertises, indemnités judiciaires et dépens, cautions (à titre d’avance). Sont couverts les litiges contractuels (p.ex. contrats de vente qui ont été conclus par Internet), les litiges concernant une utilisation abusive de cartes de crédit, phishing et hacking (détournement de vos données de compte), les litiges en rapport avec le harcèlement en ligne, les menaces, la coercition ou le chantage, les litiges résultant de la violation du droit d’auteur, du droit des noms et des marques (p.ex. utilisation non autorisée d’une image).

Vous bénéficiez en outre d’un soutien juridique et des prestations financières suivantes pour les victimes d’actes de violence en cas de décès ou d’invalidité, ainsi que pour les frais de guérison et dommages matériels:

  • Prestation en capital de 150 000 francs en cas de décès ou 300 000 francs en cas d’invalidité totale (sans progression). Les personnes de plus de 65 ans reçoivent une rente viagère, au lieu de la prestation en capital.
  • Couverture illimitée pour les frais de guérison durant cinq ans, en complément de l’assurance obligatoire des soins, de l’assurance militaire, de l’assurance-invalidité fédérale ou de l’assurance-accidents obligatoire.
  • Jusqu’à 5000 francs pour dommages aux objets que la personne assurée porte sur elle ou avec elle.

Comparatif des prestations et un aperçu des différences

Vidéo d'explication concernant la protection juridique en matière de l'Internet


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À qui cette assurance convient-elle?

  • Personnes qui souhaitent une protection et des conseils juridiques dans le monde entier, qui englobent le droit d’Internet en plus du droit privé et de la circulation.
  • Personnes qui voyagent beaucoup à l’étranger et qui souhaitent également être protégées des mauvaises surprises sur Internet.
  • Personnes qui ont déjà conclu l’assurance complémentaire TOP, COMPLETA ou OMNIA chez Helsana ou Progrès.

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Bon à savoir

Qui peut conclure l’assurance?

Vous pouvez souscrire l’assurance si vous remplissez les conditions suivantes:

  • Vous vivez en Suisse (domicile officiel).
  • Vous avez déjà conclu une assurance complémentaire TOP, COMPLETA ou OMNIA ou la souscrivez en même temps que Helsana Advocare EXTRA.
Quelle est la durée de l’assurance?

Cette assurance ne pouvant être souscrite qu’avec l’assurance complémentaire TOP, COMPLETA ou OMNIA, elle est automatiquement dissoute lorsque vous résiliez votre assurance complémentaire.

  • La durée d’assurance minimale est d’un an.
  • Le contrat se prolonge automatiquement d’une nouvelle année à chaque échéance annuelle.
  • Vous pouvez résilier l’assurance au 31 décembre de chaque année. Un délai de résiliation de trois mois s’applique.
  • Un délai de résiliation réduit d’un mois s’applique en cas de modification des primes.
Y a-t-il un délai de carence?

Le délai de carence correspond au laps de temps entre le jour où débute l’assurance conformément à votre police et le jour à partir duquel vous pouvez percevoir des prestations.

  • Le délai de carence varie d’un cas à l’autre dans cette assurance. Dans certains cas, il n’y a pas de délai de carence, tandis qu’il est de 3 mois dans d’autres. Vous devez alors attendre l’expiration de ces trois mois pour bénéficier de prestations.
  • Vous trouverez la réglementation détaillée dans les Conditions générales d’assurance (PDF, 102KB) .

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Voici comment économiser sur les primes

Rabais pour Helsana Advocare EXTRA
Rabais de 25%, 50% ou 100%

Vous bénéficiez des rabais suivants sur la prime d’assurance d’Helsana Advocare EXTRA:

  • Rabais de 100% pour les enfants jusqu'à 18 ans. Advocare EXTRA est totalement gratuite pour les enfants et n'est soumise au paiement des primes qu'à partir de la 19ème année.
  • Rabais de 50% pour les jeunes de 19 à 25 ans.
  • Rabais de partenaire de 25% lorsque deux adultes à partir de 26 ans au moins, vivant en ménage commun, sont assurés dans le même contrat.

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Ces cas sont couverts

Protection juridique privée
  • Litiges relevant du droit des assurances, par exemple avec l’assurance responsabilité civile
  • Litiges avec votre bailleur ou locataire, par exemple suite à une augmentation de loyer ou une résiliation
  • Litiges avec votre employeur, par exemple après un licenciement
  • Litiges contractuels, par exemple contrats de vente, contrats avec une agence de voyage ou mandats
  • Litiges relevant du droit de voisinage
  • Droit de la construction et de l’aménagement du territoire
  • Conseils en cas d’acquisition, aliénation ou mise en gage d’immeubles
  • Conseils dans des affaires et sur des questions de droit des personnes, de la famille ou des successions
Protection juridique de circulation
  • Prétentions en dommages-intérêts pour des dommages matériels causés p.ex. à votre voiture
  • Litiges contractuels, p.ex. en cas d’achat, leasing, location ou réparation d’un véhicule
  • Représentation en cas de procédure pénale, p.ex. en cas d’amende injustifiée
  • Représentation en cas de procédure administrative, p.ex. retrait de permis
  • Conseils pour tous les autres litiges
Protection juridique sur Internet
  • Litiges contractuels, par exemple contrats de vente qui ont été conclus par Internet
  • Litiges concernant une utilisation abusive de cartes de crédit, phishing et hacking (détournement de vos données de compte)
  • Litiges en rapport avec le harcèlement en ligne, les menaces, la coercition ou le chantage
  • Litiges résultant de la violation du droit d’auteur, du droit des noms et des marques (protection active et passive des droits d’auteur), par exemple utilisation non autorisée d’une image


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