Qu’est-ce que le stress et quand devient-il un problème ? Quels sont les différents types de stress ? Découvrez comment reconnaître le stress et ses causes.
Le stress est la réaction physique et psychique à des situations que nous percevons comme éprouvantes ou menaçantes. Il survient lorsque les pressions externes ou internes dépassent nos capacités d’adaptation et que nous ne nous sentons pas à la hauteur. Il en résulte un sentiment de ne pas pouvoir faire face à une situation.
En cas de stress, le cerveau active deux systèmes. Tout d’abord, le corps produit en quelques secondes de l’adrénaline et de la noradrénaline. Le rythme cardiaque s’accélère, la tension artérielle augmente et les muscles se contractent. Cette réaction de combat ou de fuite prépare l’organisme à une action rapide.
Le corps réagit très vite au stress et libère du cortisol, une hormone qui nous procure plus d’énergie à court terme, accroît notre vigilance et améliore nos performances. Cette réaction est généralement bénéfique lorsque le stress est suivi d’un temps de repos.
Si ces pauses font défaut pendant une période prolongée, le corps reste en état d’alerte. Cela peut avoir des conséquences néfastes sur la santé.
La recherche distingue les différents types de stress selon deux critères : d’après le psychologue Richard Lazarus, le stress ne provient pas seulement d’une situation elle-même, mais aussi de notre appréhension de la situation.
La durée du stress est également importante. Le stress à court terme disparaît souvent rapidement. Toutefois, le stress persiste si une situation difficile se prolonge et que nous ne nous sentons pas à la hauteur. Ces deux critères influencent l’impact du stress sur le corps et la psyché.
La perception du stress comme stimulant/motivant ou pénible/menaçant dépend de chaque personne. L’impact qu’a une même situation est différent d’un individu à l’autre :
Nous réévaluons sans cesse les situations. Le stress peut donc fluctuer en permanence.
Outre notre appréhension, la durée du stress influence également la façon dont il affecte le corps. Les conséquences varient selon que le stress survient à court terme ou sur une période prolongée. Il existe deux variantes :
Entre ces deux types de stress se trouve le stress aigu épisodique. Le stress aigu peut également nuire à la santé s’il se manifeste régulièrement par des pics trop rapprochés, en raison par exemple d’un quotidien constamment surchargé.
Les termes « eustress » (stress positif) et « distress » (stress négatif) sont de moins en moins utilisés aujourd’hui. Selon la recherche, le stress n’est pas bon ou mauvais en soi. Il dépend surtout de la façon dont nous appréhendons et gérons une situation.
Une même situation peut être motivante/stimulante pour une personne et éprouvante pour une autre. Ce n’est pas tant le type de stress qui est déterminant, mais plutôt l’évaluation que nous en avons et les ressources dont nous disposons.
Les causes du stress sont multiples. Certains stimuli et tensions, appelés facteurs de stress, déclenchent une réaction de stress dans l’organisme. Les facteurs de stress ont des effets plus ou moins forts selon l’interaction entre la tension, l’évaluation et les ressources individuelles. Les personnes déjà stressées sont également plus sensibles aux stimuli supplémentaires.
Par exemple, un emploi du temps chargé est un facteur qui déclenche du stress. La personne peut se sentir dépassée ou nerveuse en réaction à cette situation. Pour simplifier : le facteur de stress est le déclencheur, tandis que les ressentis sont la réponse du corps et de l’esprit.
Les facteurs de stress peuvent être répartis en deux groupes selon leur origine.
Les facteurs de stress psychiques apparaissent lorsque nous sommes sollicité·e·s mentalement. Par exemple en cas d’exigences élevées, d’incertitude ou de pression du temps. La manière dont nous évaluons une situation est déterminante. Les expériences traumatisantes ou les ruminations persistantes peuvent également aggraver le stress.
Les facteurs de stress sociaux résultent de tensions interpersonnelles, telles que des conflits, des critiques ou un manque de valorisation, et peuvent déclencher de vives émotions comme la peur, la colère ou l’insécurité.
Ces deux types de facteurs de stress sont étroitement liés et surviennent souvent en même temps. La façon dont nous appréhendons une situation a une influence directe sur ce que nous ressentons.
Les facteurs de stress psychiques et sociaux les plus fréquents sont les suivants :
Des facteurs internes tels que les schémas de pensée négatifs ou un manque de confiance en soi ont un effet amplificateur. Le perfectionnisme, des exigences élevées envers soi-même et une difficulté à fixer des limites peuvent accroître la sensibilité aux pressions externes et le stress, car ils contribuent à rendre une situation menaçante ou insurmontable.
Les facteurs de stress physiques et externes agissent directement sur l’organisme. Le corps y réagit rapidement et automatiquement la plupart du temps, souvent avant que la personne ne les appréhende. Simultanément, notre système nerveux détermine en un instant si la situation est menaçante. Même si cette appréciation est inconsciente, cela déclenche une réaction correspondante. Les facteurs de stress physiques et externes les plus fréquents sont les suivants :
Les tensions psychiques, sociales, physiques et externes surviennent rarement de manière isolée. Elles sont souvent liées et se renforcent mutuellement.
Le stress affecte non seulement la psyché, mais aussi l’ensemble du corps. Le cerveau active les mêmes circuits face aux facteurs de stress psychiques et physiques. Certains symptômes sont normaux et traduisent une réaction d’adaptation à court terme. Toutefois, il est recommandé de consulter un·e médecin s’ils surviennent fréquemment ou persistent pendant plusieurs semaines.
Le stress affecte à parts égales les pensées, les émotions et le comportement. Les symptômes psychiques du stress perturbent donc les performances intellectuelles et la stabilité émotionnelle. Les plus fréquents sont les suivants :
Les symptômes se manifestent souvent de manière insidieuse et passent donc longtemps inaperçus. En cas de stress chronique, les symptômes s’aggravent et peuvent se transformer en dépression. Il est important de prendre au sérieux les signes avant-coureurs afin de pouvoir agir à temps.
Les signes physiques de stress affectent différents systèmes organiques et varient selon les personnes. Les plus fréquents sont les suivants :
Les réactions physiques liées au stress peuvent facilement être confondues avec d’autres maladies. Un examen médical est donc conseillé en cas de symptômes persistants ou inexpliqués.
Le stress touche aussi bien les femmes que les hommes. Néanmoins, des études révèlent des différences dans la perception et l’expression des symptômes liés au stress. Selon l’OFSP et l’Obsan, le taux d’épuisement émotionnel est de 41 % chez les jeunes femmes et de 14,4 % chez les jeunes hommes.
Les femmes font plus souvent état de problèmes émotionnels tels qu’un épuisement, des sautes d’humeur et des troubles du sommeil. Chez les hommes, le stress se manifeste plutôt par des symptômes physiques tels que des problèmes cardiovasculaires ou des maux de dos. Des études scientifiques confirment également des différences hormonales dans la gestion du stress.
Le stress à court terme ne laisse généralement pas de séquelles durables. Toutefois, si le stress persiste sur une longue période, les symptômes peuvent avoir de graves conséquences sur la santé. Le stress chronique touche presque tous les systèmes de l’organisme et a des conséquences aussi bien sur le corps que sur la psyché :
Les enfants aussi sont stressés par la pression scolaire, les conflits familiaux, le harcèlement ou l’excès de stimuli. Selon l’étude de Pro Juventute sur le stress, un tiers des enfants en Suisse sont très stressés. Un quart des enfants de moins de 11 ans sont déjà concernés. Les enfants stressés sont nettement plus anxieux et moins sûrs d’eux, ce qui affecte leur bien-être personnel.
Le stress chronique a des conséquences à long terme sur les enfants. Il perturbe le développement émotionnel et augmente le risque de développer une maladie mentale à l’âge adulte, telle que des troubles anxieux ou dépressifs.
Selon une étude réalisée en 2025 par Travail.Suisse, l’organisation faîtière des employé·e·s, le stress touche 4 personnes actives sur 10 en Suisse. Parmi les conséquences du stress, on peut citer des baisses de performances, un absentéisme plus fréquent et même un burnout dans le pire des cas. Une forte pression du temps associée à une marge de manœuvre limitée, un manque de valorisation, une disponibilité constante et un harcèlement au travail sont des situations particulièrement stressantes. Un cinquième des personnes interrogées estime qu’il est presque impossible de concilier vie professionnelle et vie privée. Or, c’est précisément là que réside le problème : un bon équilibre entre vie professionnelle et vie privée, des limites claires entre travail et temps libre ainsi qu’une culture de dialogue ouverte au sein de l’équipe permettent de détecter précocement le stress et de le gérer de manière ciblée. De même, des pauses courtes et régulières, des temps de repos planifiés, un soutien mutuel au sein de l’équipe et des priorités claires dans le travail quotidien contribuent à réduire le stress et à préserver sa santé à long terme.
La première étape pour gérer le stress est d’identifier ses propres tensions. En comprenant ce qu’est le stress et quelles situations le déclenchent, vous pouvez réagir plus rapidement aux signes avant-coureurs. Notre test sur le stress vous aide à évaluer vos facteurs de stress personnels afin d’opérer des changements conscients dans votre quotidien. Planifiez délibérément des pauses et promenez-vous. Quelques minutes de relaxation par jour avec des techniques ciblées vous soulageront également. Vous trouverez d’autres méthodes dans notre article Conseils pour gérer le stress.
Prenez les symptômes persistants au sérieux. En cas de stress chronique, n’hésitez pas à consulter votre médecin de famille pour recevoir un traitement professionnel. Plus tôt vous solliciterez un soutien, plus il vous sera facile de retrouver votre équilibre et votre énergie au quotidien.
Apprenez à mieux gérer le stress. Les applications de coaching en ligne telles que l’app Helsana Coach sont là pour vous aider. Elles vous permettent d’acquérir de précieuses connaissances de manière simple et rapide. Les conseils et exercices pour la motivation, la concentration, le sommeil et la relaxation vous apporteront plus de calme au quotidien. L’avantage : l’app Helsana Coach vous permet d’y accéder 24 heures sur 24. Si vous cherchez par exemple un exercice de relaxation, il vous suffit de quelques clics pour le trouver.
Cette experte a conseillé l’équipe de rédaction pour la publication de cet article. Pascale Ingold est psychologue du travail (Master of Science (MSc) en psychologie appliquée) et travaille en tant que spécialiste dans le domaine Health & Diversity chez Helsana. Elle soutient les responsables hiérarchiques ainsi que les collaboratrices et collaborateurs sur les thèmes liés à la gestion de la santé en entreprise.
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