Spezifische Datenschutzrichtlinien E-Mail-Marketing
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Um den Datenschutz von persönlichen E-Mail-Adressen zu garantieren, arbeiten wir mit einem doppelten Eintragungs- bzw. Austragungsverfahren (sog. Double Opt-in/Opt-out).
Dieses Verfahren stellt sicher, dass keine Fremdperson Sie ohne Ihr Einverständnis für das Newsletterangebot von Helsana an- oder abmelden kann.
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«Double Opt-in»-Verfahren
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Der Empfänger stimmt durch das Klicken eines Links in der ersten Bestätigungsmail explizit zu, die gewählten Newsletter erhalten zu wollen. Das schliesst die
unerwünschte Zustellung von Newslettern zuverlässig aus, ebenso das absichtliche Eintragen fremder E-Mail-Adressen.
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«Double Opt-out»-Verfahren
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Dieses doppelte Austragungsverfahren schützt Sie vor ungewollten Austragungen aus der Newsletter-Versandliste durch Dritte.
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Wie behandeln wir Ihre personenspezifischen Daten im Rahmen von E-Mail-Marketing?
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Sobald Sie Ihre Anmeldung für den Newsletter bestätigt haben, werden Ihre Daten auf einem 128-bit-verschlüsselten Server unseres Drittanbieters Mailprofiler
hinterlegt. Diese Daten sind jederzeit geschützt und werden nur für unsere firmeneigenen E-Mail-Marketingaktivitäten eingesetzt und nicht an Dritte weitergegeben.
Helsana aktualisiert Ihre Angaben aus Ihrem Profil mit der generellen Adressdatenbank bei Helsana.
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Zu welchem Zweck nutzt Helsana die Verhaltensmessung bei E-Mail- Marketing?
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Helsana benutzt wie viele andere Unternehmen für den Versand von E-Mail-Newslettern ein System, das mit Funktionen für benutzerstatistische Auswertungen ausgestattet
ist. Dabei wird lediglich Ihr Klickverhalten in Ihrem persönlichen E-Mail registriert, um später den Newsletter in Struktur und Inhalt zu optimieren und somit das
Informationsbedürfnis aller Empfänger besser abdecken zu können. Ebenfalls gemessen wird, ob ein HTML-Mail geöffnet wird. Der Zeitpunkt der Öffnung wird
nur anonymisiert erfasst und Ihrem Profil nicht hinterlegt. Weiterführende Messungen finden nicht statt. Dies bedeutet, dass wir keine weiteren Erhebungen nach dem Klick im
Newsletter durchführen.
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Es werden also keine Informationen zu Ihren technischen Einrichtungen, wie IP-Adresse, Rechnertyp, Browserversion oder anderer Hard- bzw. Software, erhoben.
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Bitte lesen Sie auch die «Rechtliche Hinweise» von Helsana.
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