L’importante dopo un infortunio è guarire il prima possibile. Altrettanto importante è notificare velocemente l’infortunio, che sia avvenuto in Svizzera o all’estero. Utilizzate a tale scopo l’apposito formulario infortuni.
Può segnalare l’infortunio tramite myHelsana in tutta semplicità.
Conoscete myHelsana? È il portale per i clienti che permette di gestire da ovunque e comodamente le operazioni relative all’assicurazione malattia.
In caso d’infortunio all’estero abbiamo bisogno del formulario «Rilevamento di malattie o infortuni durante un soggiorno all’estero». Potete notificare l’infortunio tramite il nostro servizio «Notificare online un infortunio».
Se optate per l’invio tramite posta, il formulario è disponibile al seguente link. Trasmettete la documentazione al seguente indirizzo:
Helsana Assicurazioni SA
Servizio clienti internazionale
Casella postale
8081 Zurigo
Sì, i morsi di zecca e le punture di vespa contano come infortunio.
Sì, non appena l'infortunio viene assunto dall'assicurazione di base, vi viene fatturata la partecipazione ai costi. La Legge federale sull’assicurazione malattie prescrive che in caso d’infortunio l’assicurazione obbligatoria delle cure medico-sanitarie si assuma le stesse prestazioni come in caso di malattia.
Il regresso è più precisamente il diritto a richiedere le prestazioni fornite (spese di trattamento) o le spese non coperte (prestazioni non assicurate) al responsabile del danno o alla sua assicurazione di responsabilità civile.
Non appena l'infortunio viene assunto dall'assicurazione di base, vi viene fatturata la partecipazione ai costi. Successivamente, potete tuttavia richiedere le spese non coperte direttamente alla persona responsabile o alla sua assicurazione di responsabilità civile (danni diretti).
Immersioni nelle profondità marine lanci col paracadute o gare in motocicletta: sono atti temerari le azioni con cui vi esponete a un pericolo particolarmente grave e quindi a un rischio molto elevato. La Suva tiene a tale scopo una lista di tutto ciò che è considerato un atto temerario.
Suva: Sport pericolosi – atti temerari
Sì, in singoli casi dovrete aspettarvi una riduzione delle prestazioni. Nelle assicurazioni integrative è prevista un’esclusione di prestazioni per malattia e infortuni provocati da atti temerari. Maggiori informazioni sono contenute nelle condizioni d’assicurazione delle assicurazioni integrative.
Siamo volentieri a vostra disposizione.