Trasloco, ecc.

Trasferirsi in una nuova casa spesso significa anche iniziare una nuova fase di vita. In particolare se dietro c'è l'inizio di una convivenza o l'uscita di giovani ragazzi della casa dei genitori. Il cambio di casa è anche correlato a degli adempimenti burocratici. Helsana vi aiuta a non dimenticare nulla.

Trasferimento nella casa di cura/riposo

Il passaggio dalla propria abitazione a una casa di riposo o di cura è un evento che comporta ripercussioni anche sull'assicurazione malattia. Le voci che spiccano in questo caso sono procura, medico di famiglia e recapito temporaneo rispetto a domicilio.

Procura

Se si entra in una casa di cura o di riposo è opportuno dare la procura a una persona vicina affinché quest'ultima possa fornire informazioni a vostro nome per questioni legate all'assicurazione malattie. A tal fine disponiamo di un formulario di procura (PDF, 93KB) .

Luogo di domicilio

Il luogo di soggiorno è determinante

Con il concetto di luogo di domicilio il Tribunale federale delle assicurazioni (TFA) intende il luogo in cui si soggiorna e non quello dell'abitazione. Se un assicurato vive in una casa di cura, questa circostanza dimostra il suo luogo di soggiorno anche se non ha ancora abbandonato la casa dove ha vissuto finora. L'assicurazione malattie si impegna così a risarcire le tariffe del rispettivo cantone in cui si trova la casa di cura.

Medico di famiglia

  • Se siete assicurati con un modello medico di famiglia ed entrate in una casa di cura o di riposo, siete invitati a verificare - preferibilmente con il servizio clienti competente o il punto di vendita più vicino - se occorre modificare il modello.

Servizio clienti:

  • Consulenza personale: 0844 80 81 82

In aggiunta per i clienti:

Numero d'emergenza
La nostra centrale per le chiamate d'emergenza all'estero è a
vostra disposizione 24 ore su 24.

+41 43 340 16 11

Clienti con modello alternativo d'assicurazione
La vostra hotline gratuita vi consiglia 24 ore su 24 su questioni
della salute.

Clienti con l'assicurazione PREMED-24

Clienti con l'assicurazione BeneFit PLUS Telemedicina





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