Le cure nella terza età

Entrata in casa di cura

«Nostro padre è sempre più limitato dai problemi di salute e non è più in grado di provvedere a se stesso nella sua abitazione. L'idea di trasferirla in una casa di cura ci pesa molto, poiché comporta un taglio netto alle sue abitudini.»

Il solo pensiero di trascorrere gli ultimi anni della propria esistenza in casa di cura spaventa molte persone. Per le persone bisognose di cure l'entrata in queste strutture rappresenta uno stravolgimento della vita. Deve adattarsi a un ambiente completamente nuovo e dire addio alle abitudini e agli oggetti che gli sono cari.

Questo passo è fonte di disagio psicologico anche per i familiari. Alcuni si tormentano con sensi di colpa. È quindi giusto e sensato considerare questa alternativa solo se l'assistenza dei familiari è ormai fuori discussione e se sono già state sfruttate le possibilità ambulatoriali, come ad es. la Spitex o un centro diurno.

L'entrata in casa di cura è giustificata?

L'entrata in casa di cura è inevitabile se la persona bisognosa di cure soffre in misura crescente di problemi fisici e psichici che peggiorano progressivamente. La situazione diventa insostenibile quando, con il suo comportamento, la persona da assistere mette in pericolo se stessa o i familiari.

Altri motivi per un'entrata in casa di cura possono essere il troppo affaticamento, il rischio per la salute, l'eccessivo stress psicologico o sforzo fisico dei familiari curanti. Quando si tratta di compiti difficilmente gestibili come la cura e l'assistenza 24 ore su 24, ogni persona arriva almeno una volta al limite. I tipici campanelli di allarme sono esaurimento, stati d'ansia, frequente insonnia, abbattimento, senso di isolamento e depressione.

Discussione aperta

Invitate tutte le persone che si occupano della cura e dell'assistenza a un incontro aperto per discutere la situazione e gli aspetti organizzativi di un'entrata in casa di cura. L'ideale sarebbe coinvolgere anche il familiare che necessita di cure. Sono importanti anche la valutazione dello stato di salute e la raccomandazione del medico di famiglia.

La scelta della casa di cura

Se la decisione è presa, iniziate la ricerca di una casa di cura che risponda il più possibile ai desideri della persona bisognosa di cure e che soddisfi le sue aspettative. Iscrivete il vostro familiare a diversi istituti che rientrano fra quelli possibili. Non potete aspettarvi che la «casa di cura desiderata» abbia un posto libero proprio nel momento in cui lo state cercando. Molte strutture hanno una lista d'attesa molto lunga.

Informatevi direttamente sul posto in merito alla situazione e alle possibilità locali, meglio se in accordo con la persona che necessita di cure. Mostratevi disponibili al compromesso. È quasi impossibile trovare una casa di cura che corrisponda al 100 per cento alle esigenze individuali. Informazioni utili, banche dati di indirizzi e link ad altri contenuti sono riportati in www.heiminfo.ch (disponibile solo in tedesco).

La preparazione necessaria all'entrata in casa di cura

Se avete trovato un casa di cura adatta, dovrete tenere un colloquio con la direzione in preparazione all'entrata. Se possibile, vi parteciperà anche la persona entrante. Si tratta di stabilire in anticipo il tipo e l'entità delle prestazioni di cura nonché il finanziamento del soggiorno in struttura. La direzione prende atto delle esigenze e dei desideri della persona entrante per quanto riguarda sostegno, cura e assistenza, e stipula i rispettivi accordi in forma scritta. In base all'istituto e allo stato di salute della persona bisognosa di cure, chiarite in questo colloquio anche le sue possibilità di partecipare attivamente alla vita della comunità in struttura.

Chiarite se e quali mobili il vostro familiare può portare con sé nella casa di cura. Date disdetta del contratto di locazione attuale, delle assicurazioni come ad es. quella per la mobilia domestica ecc. e comunicate il cambio di indirizzo agli interlocutori rilevanti, alle ditte, alle istituzioni e anche all'assicurazione malattia. Considerate che, se la casa di cura si trova in un altro Comune, bisogna notificare la partenza della persona bisognosa di cure dal vecchio luogo e registrarla nel nuovo Comune di domicilio.

Chi paga le spese di cura?

Il finanziamento di cure e assistenza di lunga durata proviene sostanzialmente da tre fonti: dai contributi dell’assicurazione malattia, dagli enti pubblici e – per quanto le condizioni economiche lo consentano – dalla persona bisognosa di cure stessa.

In presenza di determinati presupposti, i genitori possono richiedere un assegno per grandi invalidi, prestazioni complementari dell'AVS o eventualmente l'assistenza sociale.

Il tipo di finanziamento più sicuro per garantire un'assistenza sanitaria adeguata agli anziani è una copertura assicurativa sufficiente. Vale la pena pensarci tempestivamente.

Questo esempio mostre le spese per la cura di una persona anziana che viene assistita 24 ore su 24 in una casa di cura.

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Come può aiutarvi Helsana?

Assunzione dei costi per la consulenza medica

I costi per il colloquio di consulenza e la visita del medico di famiglia prima di un'eventuale entrata in una casa di cura sono sostenuti dall'assicurazione di base.

Se avete stipulato l’assicurazione di base BeneFit PLUS Telemedicina, prima di una visita medica vi preghiamo di rivolgervi al Centro di telemedicina «Medgate» al numero gratuito 0800 800 090.
Se avete stipulato PREMED-24, prima di una visita medica contattate il numero gratuito 0800 773 633.

Assunzione dei costi per il soggiorno in una casa di cura

In base alla classificazione della cura, l'assicurazione di base copre un importo compreso tra i 9 e i 108 franchi al giorno. Una quota dei costi per le prestazioni alberghiere (camera, vitto, biancheria ecc.) è assunta dall'assicurazione integrativa di cura medica in base a un forfait giornaliero concordato.

Con l'assicurazione per cure e assistenza di lunga durata VIVANTE potete beneficiare di un'indennità giornaliera da impiegare liberamente.

Informatevi sulle possibilità di cura e assicurazione ottimali contattando il servizio clienti Helsana al numero 0844 80 81 82.

Casa di cura

Assicurazione di base
Costi secondo la tariffa

Sono rimborsati i costi secondo la tariffa prevista per le prestazioni di cura stazionarie in una casa di cura. La tariffa si basa sul grado di necessità di cure accertato al momento del ricovero.

I costi di vitto e alloggio in casa di cura non possono essere assunti dall'assicurazione di base.


CURA
Forfait giornaliero convenuto

In caso di necessità di cure dimostrata, alla scadenza del periodo d'attesa convenuto sono rimborsati i costi alberghieri (vitto e alloggio) in casa di cura non coperti dall'assicurazione di base fino all'ammontare del forfait giornaliero assicurato.

Condizioni:

  • Le prestazioni di cura fruite dall'assicurazione di base devono ammontare in media almeno a 60 minuti al giorno.
  • Le prestazioni di cura stazionarie devono essere dispensate da un fornitore di prestazioni riconosciuto dalla Legge federale sull'assicurazione malattie (LAMal).
  • La degenza stazionaria deve avvenire in un istituto svizzero riconosciuto (ad es. casa di cura).
  • I costi scoperti per le prestazioni alberghiere devono essere dimostrati chiaramente.

Informazioni sul prodotto:
CURA
VIVANTE
Indennità giornaliera convenuta

Necessitano di cure le persone che, a seguito di una malattia o di un infortunio, hanno bisogno dell'aiuto notevole di terzi per compiere i seguenti atti ordinari della vita per almeno 6 mesi:

  • Mangiare
  • Lavarsi e vestirsi
  • Andare al gabinetto
  • Alzarsi e camminare
  • Fare le scale

Il grado di necessità di cure viene fissato da personale specializzato indipendente in base a un indice standardizzato. Sono possibili quattro classificazioni: 25%, 50%, 75% o 100%. Si raggiunge il 25% dell’indennità giornaliera a partire da 25 punti.

In caso di necessità di cure dimostrata viene versata l'indennità giornaliera convenuta contrattualmente, della quale è possibile disporre liberamente (senza obbligo di dimostrazione), ad esempio per i costi scoperti delle prestazioni alberghiere (vitto e alloggio) in casa di cura.

L'ammontare dell'indennità giornaliera versata dipende dalla variante scelta e dal grado della necessità di cure.

Condizioni:

  • Un certificato medico deve confermare la necessità di cure superiore a 6 mesi.
  • Il grado della necessità di cure deve ammontare almeno al 25%.

Informazioni sul prodotto:
VIVANTE