Le cure nella terza età

Cure a domicilio

«Mia madre soffre di determinati disturbi di salute, ma desidera restare il più a lungo possibile in casa propria. La capisco bene, ma mi domando come possiamo organizzarci al meglio.»

Pflege zu Hause

Chi non vorrebbe vivere in piena autonomia fino in età avanzata? Al giorno d'oggi molti anziani riescono ad esaudire questo desiderio grazie alle cure a domicilio di Spitex, Pro Senectute o altre organizzazioni del settore nonché al sostegno di famiglia e amici. Anche i nuovi mezzi ausiliari, come cucine dall'uso semplificato o sistemi automatici per le chiamate d'emergenza, consentono a queste persone di vivere a lungo nell'ambiente che è loro familiare nonostante le limitazioni.

La casa è diventata troppo grande per la mamma? Attività come salire le scale o fare giardinaggio sono per lei faticose? Potrebbe ad esempio trasferirsi in una casa che, richiedendo poca manutenzione, le consentirebbe di vivere in modo autosufficiente avvalendosi di prestazioni di cura e assistenza soltanto quando è necessario. Oggi gli anziani possono però scegliere anche molti altri modelli abitativi, come ad esempio comunità di coetanei che condividono le stesse scelte, appartamenti su misura per loro vicino a case di cura oppure residenze assistite, che associano la vita in un'abitazione privata a prestazioni di servizi e assistenza. La invitiamo a discutere con sua madre la forma abitativa che meglio risponderebbe ai suoi desideri e alle sue esigenze.

Cure prestate dai familiari

Se la mamma preferisce restare tra le proprie quattro mura, in tal caso è particolarmente importante instaurare una buona rete di relazioni. Le consigliamo di valutare assieme a sua madre come intende e può organizzarsi e per quali attività le farebbe piacere ricevere il suo aiuto. Cercate insieme chi potrebbe darvi una mano dall'esterno. Organizzi ad esempio un aiuto domiciliare e chieda ai vicini se potrebbero svolgere piccoli servizi. S'informi sull'esistenza di associazioni tra anziani (ad es. «Senioren für Senioren») nelle vicinanze e verifichi l'offerta di organizzazioni come Spitex, Pro Senectute o istituti analoghi.

Movimento, alimentazione e contatti

Con ogni probabilità la mamma vorrà continuare a vivere il più a lungo possibile tra le proprie quattro mura. Un'alimentazione bilanciata è essenziale per restare in forma. Se non se la sente più di cucinare ogni giorno, può ordinare un servizio pasti che viene svolto da vari istituti. Le parrocchie offrono delle mense in cui è facile stringere dei contatti nuovi. Anche frequentare il ristorante di un residence per anziani o di una casa di cura permette di variare le proprie giornate. La mamma deve essere incoraggiata a muoversi. Magari è disposta a frequentare ad esempio un corso di ritmica o di yoga per anziani.

Quali spese comportano le cure a domicilio?

Le spese per le cure a domicilio variano a seconda del singolo caso. Dipendono non solo dalle prestazioni necessarie, ma anche dai desideri personali di comfort e servizi. Bisogna considerare che la persona bisognosa di cure dovrà sostenere per intero i costi di servizi come assistenza, consegna dei pasti o aiuto domiciliare. L'assicurazione di base si assume unicamente i contributi per determinate prestazioni di cura prescritte dal medico. La legge prevede una partecipazione alle spese fino a un massimo di 15.95 franchi.

Chi paga le spese di cura?

Il finanziamento di cure e assistenza di lunga durata proviene sostanzialmente da tre fonti: dai contributi dell’assicurazione malattia, dagli enti pubblici e – per quanto le condizioni economiche lo consentano – dalla persona bisognosa di cure.

In presenza di determinati presupposti, i genitori possono richiedere un assegno per grandi invalidi, prestazioni complementari dell'AVS o eventualmente l'assistenza sociale.

Le spese per le cure ambulatoriali variano molto da un caso all'altro. Questo esempio fittizio mostra le spese per la cura di una persona anziana che viene assistita a domicilio dai suoi familiari e dalla Spitex.

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Come può aiutarvi Helsana?

Spitex

Helsana paga contributi dall'assicurazione di base per determinate prestazioni di cura prescritte dal medico. Vi rientrano l'accertamento sul tipo di cura necessaria per la persona assicurata, la cura di base, l'aiuto per l'igiene personale, il trattamento di lesioni ecc. L'assicurazione di base non copre le spese per servizi come l'aiuto domiciliare, l'assistenza o la consegna dei pasti.

Aiuto domiciliare

Le assicurazioni per cure e assistenza di lunga durata CURA e VIVANTE partecipano alle spese per l'aiuto domiciliare.

Mezzi ausiliari

Helsana paga contributi dall'assicurazione di base e dalle corrispondenti assicurazioni integrative per i mezzi ausiliari come suole antiscivolo, deambulatori o letti motorizzati. Informatevi presso il servizio clienti Helsana.

Assicurati in modo ottimale

Con VIVANTE, in caso di necessità di cure usufruite per tutta la vita di prestazioni a partire dal primo giorno, con forfait giornalieri a scelta e liberamente utilizzabili. Il vostro patrimonio è protetto meglio grazie ai contributi finanziari. Cure prestate da familiari o da personale specializzato? A domicilio o in una casa di cura? Siete voi a decidere il tipo di cura a cui destinare il contributo di VIVANTE.

Richiesta di una consulenza assicurativa

Spitex

Assicurazione di base
Contributo ai costi

Per le cure a domicilio l'infermiere definisce la necessità di cure prevedibile e calcola l'impiego di tempo in base ad essa. A tale scopo compila una valutazione dei bisogni. Rimborsiamo tale fabbisogno di tempo in base al relativo contributo in franchi fissato secondo la legge.

Viene versato un contributo ai costi per Spitex a domicilio (cura di malati a domicilio) purché siano prescritti dal medico.

Il rimborso avviene a condizione che l'organizzazione Spitex o l'infermiere siano qualificati e riconosciuti.


Aiuto domiciliare

CURA
Forfait giornaliero convenuto

In caso di necessità di cure dimostrata, alla scadenza del periodo d'attesa convenuto sono rimborsati i costi non coperti dall'assicurazione di base fino all'ammontare del forfait giornaliero assicurato per l'aiuto domiciliare prescritto dal medico.

Condizioni:

  • Le prestazioni di cura fruite dall'assicurazione di base devono ammontare in media almeno a 60 minuti al giorno.
  • L'aiuto domiciliare deve essere dispensato da un fornitore di prestazioni riconosciuto.
  • I costi scoperti per l'aiuto domiciliare devono essere dimostrati chiaramente.

Informazioni sul prodotto:
CURA
OMNIA
CHF 30.– al giorno

Dopo una degenza ospedaliera stazionaria acuta sono rimborsati 30 franchi al giorno per un massimo di 30 giorni per anno civile per l'aiuto domiciliare prescritto dal medico.


Informazioni sul prodotto:
OMNIA
VIVANTE
Indennità giornaliera convenuta

In caso di necessità di cure dimostrata viene versata l'indennità giornaliera convenuta contrattualmente, della quale è possibile disporre liberamente (senza obbligo di dimostrazione), ad esempio per un aiuto domiciliare.

L'ammontare dell'indennità giornaliera versata dipende dalla variante scelta e dal grado della necessità di cure.

Condizioni:

  • Un certificato medico deve confermare la necessità di cure superiore a 6 mesi.
  • Il grado della necessità di cure deve ammontare almeno al 25%.

Informazioni sul prodotto:
VIVANTE
HOSPITAL ECO
CHF 30.– al giorno

Dopo una degenza ospedaliera stazionaria acuta sono rimborsati 30 franchi al giorno per un massimo di 30 giorni per anno civile per l'aiuto domiciliare prescritto dal medico.


Informazioni sul prodotto:
HOSPITAL ECO
HOSPITAL FLEX
CHF 50.– al giorno

Dopo una degenza ospedaliera stazionaria acuta sono rimborsati 50 franchi al giorno per un massimo di 30 giorni per anno civile per l'aiuto domiciliare prescritto dal medico.

Il rimborso avviene a condizione che sia stato stipulato anche il modulo integrativo FLEX facoltativo.


Informazioni sul prodotto:
HOSPITAL FLEX
HOSPITAL PLUS
CHF 60.– al giorno

Dopo una degenza ospedaliera stazionaria acuta sono rimborsati 60 franchi al giorno per un massimo di 30 giorni per anno civile per l'aiuto domiciliare prescritto dal medico.


Informazioni sul prodotto:
HOSPITAL PLUS
HOSPITAL PLUS BONUS
CHF 60.– al giorno

Dopo una degenza ospedaliera stazionaria acuta sono rimborsati 60 franchi al giorno per un massimo di 30 giorni per anno civile per l'aiuto domiciliare prescritto dal medico.


Informazioni sul prodotto:
HOSPITAL PLUS BONUS
HOSPITAL PLUS CLASSICA
CHF 50.– al giorno

Dopo una degenza ospedaliera stazionaria acuta sono rimborsati 50 franchi al giorno per un massimo di 30 giorni per anno civile per l'aiuto domiciliare prescritto dal medico.


Informazioni sul prodotto:
HOSPITAL PLUS CLASSICA
HOSPITAL COMFORT
CHF 90.– al giorno

Dopo una degenza ospedaliera stazionaria acuta sono rimborsati 90 franchi al giorno per un massimo di 30 giorni per anno civile per l'aiuto domiciliare prescritto dal medico.


Informazioni sul prodotto:
HOSPITAL COMFORT
HOSPITAL COMFORT BONUS
CHF 90.– al giorno

Dopo una degenza ospedaliera stazionaria acuta sono rimborsati 90 franchi al giorno per un massimo di 30 giorni per anno civile per l'aiuto domiciliare prescritto dal medico.


Informazioni sul prodotto:
HOSPITAL COMFORT BONUS
HOSPITAL COMFORT CLASSICA
CHF 70.– al giorno

Dopo una degenza ospedaliera stazionaria acuta sono rimborsati 70 franchi al giorno per un massimo di 30 giorni per anno civile per l'aiuto domiciliare prescritto dal medico.


Informazioni sul prodotto:
HOSPITAL COMFORT CLASSICA

Mezzi ausiliari e apparecchi

Assicurazione di base
Secondo l'elenco

Sono rimborsati i costi fino all'importo massimo definito per legge per mezzi ausiliari e apparecchi prescritti dal medico, quali ad es. stampelle, apparecchi per la misurazione della glicemia, apparecchi per l'inalazione e la respirazione, calze a compressione, ecc.

Il rimborso avviene a condizione che i mezzi ausiliari siano riportati nell'Elenco dei mezzi e degli apparecchi e siano forniti da un centro di consegna autorizzato.


TOP
90%, al mass. CHF 1000.– / Importo definito

Viene rimborsato il 90% dei costi fino a 1000 franchi all'anno per mezzi ausiliari e apparecchi prescritti dal medico atti a migliorare funzioni fisiche pregiudicate, quali ad es. apparecchi per la misurazione della glicemia o sostegni plantari su misura, ecc.

Il rimborso avviene a condizione che i mezzi ausiliari e gli apparecchi siano riconosciuti da noi.

Per mezzi ausiliari riutilizzabili sono rimborsati i costi fino all'importo definito, che è riportato nell'elenco dei mezzi ausiliari e degli apparecchi riutilizzabili.


Informazioni sul prodotto:
TOP
COMPLETA
90%, al mass. CHF 1500.– / Importo definito

Viene rimborsato il 90% dei costi fino a 1500 franchi all'anno per mezzi ausiliari e apparecchi prescritti dal medico atti a migliorare funzioni fisiche pregiudicate, quali ad es. apparecchi per la misurazione della glicemia o sostegni plantari su misura, ecc.

Il rimborso avviene a condizione che i mezzi ausiliari e gli apparecchi siano riconosciuti da noi.

Per mezzi ausiliari riutilizzabili sono rimborsati i costi fino all'importo definito, che è riportato nell'elenco dei mezzi ausiliari e degli apparecchi riutilizzabili.


Informazioni sul prodotto:
COMPLETA
PRIMEO
Importo eccedente

Vale quando ricevete un contributo anche dall'assicurazione di base.

Per le partecipazioni ai costi di altri assicuratori sociali quali AVS o AI non è previsto alcun rimborso.

Qualora le prestazioni dell'assicurazione di base non coprano interamente i costi dei mezzi ausiliari, sono rimborsati fino a 5000 franchi all'anno per i costi scoperti.


Informazioni sul prodotto:
PRIMEO
OMNIA
90%, al mass. CHF 1000.– / Importo definito

Viene rimborsato il 90% dei costi fino a 1000 franchi all'anno per mezzi ausiliari e apparecchi prescritti dal medico atti a migliorare funzioni fisiche pregiudicate, quali ad es. apparecchi per la misurazione della glicemia o sostegni plantari su misura, ecc.

Il rimborso avviene a condizione che i mezzi ausiliari e gli apparecchi siano riconosciuti da noi.

Per mezzi ausiliari riutilizzabili sono rimborsati i costi fino all'importo definito, che è riportato nell'elenco dei mezzi ausiliari e degli apparecchi riutilizzabili.


Informazioni sul prodotto:
OMNIA