Rabais de famille

check-list Changement de contrat

  • Il n’est pas possible de séparer un contrat ou de regrouper plusieurs contrats avec effet rétroactif
  • Transmettre sans délai la nouvelle adresse au Groupe Helsana - formulaire de changement d’adresse
  • Inscrire le nom sur la boîte aux lettres du nouveau logement
  • Informer le bureau de poste compétent
  • Un déménagement peut engendrer une modification des primes «Calculateur de primes» (les primes de l’assurance de base sont échelonnées au niveau cantonal et régional et celles de l’assurance complémentaire uniquement au niveau cantonal)
  • Si vos coordonnées bancaires changent, veuillez nous transmettre vos nouvelles coordonnées et commandez un nouveau formulaire LSV/DD si besoin
  • Vérifier le type de paiement (mensuel, tous les 2 mois, trimestriel, semestriel, annuel)
  • Compléter les formulaires «Séparation de contrats» ou «Regroupement de contrats» et les faire signer par toutes les personnes majeures
  • Une séparation ou un regroupement de contrats peut entraîner une modification du rabais familial (5% sur les assurances complémentaires pour 2 personnes et 10% à partir de 3 personnes)
  • Vérifier la couverture accidents de l’assurance de base (selon la loi fédérale sur l’assurance-accidents (LAA), toutes les personnes travaillant chez un même employeur pendant au moins 8 heures par semaine sont automatiquement assurées par ce dernier contre les accidents professionnels et non-professionnels).