Documents pour téléchargement

Aide-mémoires et brochures sur l'assurance

Aperçu de nos principales brochures pour les clients privés disponibles au format PDF pour téléchargement, impression et enregistrement.

Brochures sur les produits

Aperçu des prestations Aperçu de nos prestations pour la clientèle privée PDF, 1016 KB
Baby Package Des prestations indispensables pour les nouveau-nés PDF, 60 KB
BASIS, BeneFit PLUS, PREMED-24 Assurance de base PDF, 104 KB
BeneFit PLUS - Modèle médecin de famille Aide-mémoire: Procédure correcte en cas de problèmes de santé PDF, 1 MB
BeneFit PLUS - Télémédecine Aide-mémoire: Procédure correcte en cas de problèmes de santé PDF, 1 MB
Brochure de base de Helsana Toutes les informations sur notre couverture complète et nos prestations les plus diverses PDF, 1020 KB
COMPLETA Assurance complémentaire des soins PDF, 68 KB
CURA Assurance des soins de longue durée PDF, 56 KB
DENTAplus Assurance des soins dentaires PDF, 59 KB
Helsana Advocare Assurance protection juridique PDF, 97 KB
HOSPITAL COMFORT Assurance complémentaire d'hospitalisation PDF, 59 KB
HOSPITAL ECO Assurance complémentaire d'hospitalisation PDF, 59 KB
HOSPITAL EXTRA Assurance indemnité journalière d'hospitalisation PDF, 56 KB
HOSPITAL FLEX Assurance complémentaire d'hospitalisation PDF, 59 KB
HOSPITAL PLUS Assurance complémentaire d'hospitalisation PDF, 58 KB
OMNIA Assurance complémentaire des soins et d'hospitalisation PDF, 411 KB
OMNIA Aperçu des prestations Assurance complémentaire des soins et d'hospitalisation PDF, 1 MB
PREVEA Assurance de capital PDF, 56 KB
PRIMEO Assurance complémentaire des soins PDF, 68 KB
SALARIA Assurance indemnités journalières PDF, 55 KB
SANA Assurance complémentaire des soins PDF, 64 KB
TOP Assurance complémentaire des soins PDF, 60 KB
VIVANTE Assurance des soins de longue durée PDF, 56 KB
WORLD Assurance pour protection à l’étranger PDF, 128 KB

Solutions pour les frontaliers et les expatriés

Notre offre pour les expatriés Une protection d'assurance de premier choix et de qualité suisse PDF, 1 MB
Notre offre pour les frontaliers italiens Solution d'assurance-maladie optimale pour les frontaliers italiens PDF, 1 MB
Swiss Package Solution d'assurance-maladie optimale pour les frontaliers allemands PDF, 1 MB
Swiss Package Santé Solution d'assurance-maladie optimale pour les frontaliers français PDF, 2 MB

Médecine complémentaire

Médecine complémentaire Prestations et avantages en bref PDF, 94 KB

Promotion de la santé

Brochure «Aller et venir en toute sécurité» Conservez votre autonomie et votre mobilité PDF, 835 KB
Promotion de la santé Aperçu des prestations et avantages PDF, 1 MB

Accès à des experts

Accès à un expert Fast Track et deuxième avis médical en bref PDF, 56 KB
Deuxième avis médical par des spécialistes après un accident Les meilleurs conseils et traitements après un accident – deuxième avis médical par des traumatologues renommés PDF, 489 KB
Fast Track Pour un accès direct aux prestations médicales PDF, 304 KB

Service de garde pour enfants

Garderie d'enfants KidsCare et Nanny Service en bref PDF, 139 KB

Conseil en assurances

Votre conseiller en assurances Helsana Un conseil en assurances complet d'un seul tenant PDF, 72 KB

Informations pour les clients

Carte d'assuré Explications sur votre carte d'assuré PDF, 902 KB
Nouveau en janvier - Avanex Ce qui va changer pour les clients de Avanex au 1er janvier PDF, 100 KB
Nouveau en janvier - Helsana Ce qui va changer pour les clients de Helsana au 1er janvier PDF, 102 KB
Nouveau en janvier - Progrès Ce qui va changer pour les clients de Progrès au 1er janvier PDF, 102 KB
Nouveau en janvier - Sansan Ce qui va changer pour les clients de Sansan au 1er janvier PDF, 99 KB

Tout sur les finances

Décompte de prestations Comment lire un décompte de prestations? PDF, 292 KB
Informations importantes relatives au paiement Informations concernant les différents modes de paiement PDF, 186 KB
Remboursement Explications sur le déroulement du remboursement des frais PDF, 39 KB

Séjour hospitalier

Brochure pour les personnes prochainement hospitalisées Ce que vous devez savoir avant une hospitalisation PDF, 1 MB
Cliniques partenaires du Groupe Helsana Aperçu des cliniques partenaires par région PDF, 560 KB

Déclaration d'accident/maladie

Guide de déclaration d'accident/maladie Pour les bénéficiaires de l'assurance individuelle d'indemnités journalières y c. assurés collectifs avec sommes salariales fixes PDF, 54 KB

Vacances

La pharmacie de voyage idéale Conseils du Dr Simone Erni, Medix PDF, 55 KB
Liste de vacances Helsana vous souhaite de bonnes vacances PDF, 30 KB
Service Clientèle International Dans n'importe quel pays, vous pouvez compter sur le soutien sans faille du Service Clientèle International d'Helsana PDF, 83 KB

Soins

Proches nécessitant des soins Concilier soins, famille et vie professionnelle – Organisation, finances et droit PDF, 998 KB
Vous avez besoin de soins ou aidez un proche tributaire de soins Explications et offres relatives à vos soins PDF, 744 KB

Dépistage précoce

Aide-mémoire sur la détection du cancer de la prostate Test PSA PDF, 326 KB
Brochure relative à la BPCO Dépistage précoce - traitement efficace PDF, 3 MB
Démence - Juste des oublis ou bien autre chose? Informations pour les personnes concernées et leurs proches PDF, 1 MB
Des maladies dépistées grâce aux examens préventifs PDF, 1 MB
La dépression: personne n'est à l'abri Facteurs de risque, test et interlocuteurs compétents PDF, 852 KB