Soins pour personnes âgées

Proches soignants

«Je travaille du matin au soir, tous les jours. En plus de l’éducation de nos enfants et de mon poste, je m’occupe également de ma mère malade. Tout cela me pèse beaucoup. Je n’ai presque plus de temps pour moi.»

Pflegende Angehörige

Vous soignez votre mère et vous sentez surmenée? Vous n’êtes pas seule: en Suisse, environ 220 000 personnes s’occupent de leurs proches et représentent ainsi le plus grand service de soins. Environ deux tiers des personnes nécessitant des soins sont soignés par des proches, et la tendance est à la hausse.

La population est de plus en plus âgée

La population du troisième âge croît sans cesse. Parallèlement, les familles sont de plus en plus petites. Les jeunes membres de famille font de plus en plus face aux personnes des anciennes générations. En Suisse, un changement de valeurs a également eu lieu. Les femmes valorisent davantage leur carrière et ne veulent pas forcément renoncer à leur activité professionnelle pour des tâches familiales. Il en résulte souvent de multiples contraintes: métier, famille et soins aux proches. Les hommes s’engagent de plus en plus dans le soutien de proches. Eux aussi ont de la peine à concilier famille et profession.

Les raisons pour lesquelles les proches prennent en charge les membres de leur famille diffèrent: ils soignent par amour ou par sens du devoir. Il est rare qu’il n’en retourne pas non plus de questions d’ordre financier. L’engagement bénévole des proches permet d’économiser les coûts d’un personnel soignant professionnel. Dans certains cas, les proches peuvent donc également éviter le risque de devoir vendre une maison. En effet, les soins externes coûtent et les frais d’une place dans un établissement sont également élevés.

Les patients «cachés»

Plus un proche nécessite des soins, plus la charge en soins est importante pour son prochain. Ce sont souvent les filles qui soignent, plus rarement les fils ou les conjoints. De nombreux travaillent ou ont eux-mêmes des enfants. La triple charge de travail, qu’elle soit courte ou longue, mène pour certains à des problèmes de santé. Les statistiques le prouvent aussi: les proches soignants vont plus souvent chez le médecin et consomment plus de médicaments que la population moyenne. Les scientifiques les qualifient donc de patients cachés («hidden patients»).

Prenez soin de vous

Les soins infirmiers sont plus qu’une aide pratique. Pour les proches soignants, une relation de soins peut avoir des répercussions sur l’activité lucrative, les contacts sociaux et la santé physique et psychique. Un élément à ne pas sous-estimer est la relation entre la personne soignante et la personne soignée qui, en raison du parcours des personnes concernées, peut avoir des aspects positifs ou négatifs. Chacun ne réagit pas de la même manière à la nouvelle mission en tant que proche soignant.

Déterminez où se trouvent vos limites et accordez-vous du repos de temps en temps. Pensez à vos propres besoins tels que les loisirs, les contacts sociaux et les projections professionnelles. Cela n’aidera personne si vous vous épuisez à force de prendre soin de votre mère ou de votre père malade. Parlez ouvertement de votre situation et partagez votre expérience, par exemple au sein d’un groupe d’entraide. Si vous exercez une activité professionnelle, parlez-en à votre employeur et demandez si vous pouvez par exemple réduire votre temps de travail de manière temporaire ou prendre des vacances non payées.

Sollicitez de l’aide

Déterminez qui peut éventuellement vous aider et prévoyez un soutien externe dès que possible. Vous pouvez demander des petites aides à des amis et des voisins et répartir les tâches au sein de la famille. Informez-vous sur les offres de Spitex (services d’aide et de soins à domicile), Pro Senectute ou d’autres organisations similaires. Même les associations «Conseils aux seniors par des seniors» offrent des prestations de soutien.

La relation de soins vous pèse trop ou vous n’êtes pas encore sûr de votre rôle? Il existe des cours spécifiques et des offres de services et de conseils professionnels qui vous aident. Faites-y appel, pour votre santé et votre famille.

Des bonifications pour vos soins privés

Si vous prenez en charge un proche nécessitant des soins dans le même foyer, vous pouvez éventuellement avoir droit à des bonifications pour tâches d’assistance. En d’autres termes: vous obtiendrez plus tard une rente plus élevée pour votre activité de soins. Renseignez-vous sur les conditions auprès de votre office AVS.

Soins à domicile (service d'aide et de soins à domicile)

Assurance de base
Contribution aux coûts

Dans le cas de soins à domicile, le spécialiste estime vos besoins en termes de temps de soins. Il remplit pour cela une évaluation des besoins. Le temps nécessaire pour vos soins est remboursé selon la contribution en francs correspondante fixée par la loi.

Une contribution vous est octroyée pour les frais du service d'aide et de soins à domicile, si ces derniers ont été prescrits par un médecin.

Ce, à condition que le service d'aide et de soins à domicile ou le personnel soignant spécialisé soient reconnus par nos soins.


Aide ménagère

CURA
Forfaits journaliers convenus

En cas de nécessité de soins avérée, vous sont octroyées à l'expiration du délai d'attente convenu des indemnités journalières à hauteur des sommes assurées pour l'aide ménagère non couverte et prescrite par un médecin.

Conditions:

  • vous bénéficiez de prestations de soins au titre de l'assurance de base d'une durée moyenne de plus de 60 minutes par jour ;
  • vous bénéficiez d'une aide ménagère prescrite par un fournisseur de prestations reconnu ;
  • vous pouvez clairement attester des coûts non couverts pour l'aide ménagère.

Informations sur le produit:
CURA
OMNIA
CHF 30.– par jour

Après un séjour hospitalier stationnaire aigu, vous est octroyée la somme de 30 francs par jour pendant 30 jours au maximum par année civile pour une aide ménagère prescrite par un médecin.


Informations sur le produit:
OMNIA
VIVANTE
Indemnité journalière convenue

En cas de nécessité de soins avérée, vous est octroyée l'indemnité journalière contractuelle convenue dont vous pouvez librement disposer (nul besoin d'adresser des justificatifs à quiconque); vous pouvez par exemple utiliser cette indemnité pour une aide ménagère.

Le montant de l'indemnité journalière versée est déterminé en fonction de la variante choisie et de votre degré de soins requis.

Conditions:

  • un certificat médical atteste de la nécessité de soins sur plus de six mois;
  • le degré soins requis s'élève à au moins 25%.

Informations sur le produit:
VIVANTE
HOSPITAL ECO
CHF 30.– par jour

Après un séjour hospitalier stationnaire aigu, vous est octroyée la somme de 30 francs par jour pendant 30 jours au maximum par année civile pour une aide ménagère prescrite par un médecin.


Informations sur le produit:
HOSPITAL ECO
HOSPITAL FLEX
CHF 50.– par jour

Après un séjour hospitalier stationnaire aigu, vous est octroyée la somme de 50 francs par jour pendant 30 jours au maximum par année civile pour une aide ménagère prescrite par un médecin.

Ce, à condition que vous ayez conclu le module complémentaire FLEX.


Informations sur le produit:
HOSPITAL FLEX
HOSPITAL PLUS
CHF 60.– par jour

Après un séjour hospitalier stationnaire aigu, vous est octroyée la somme de 60 francs par jour pendant 30 jours au maximum par année civile pour une aide ménagère prescrite par un médecin.


Informations sur le produit:
HOSPITAL PLUS
HOSPITAL PLUS BONUS
CHF 60.– par jour

Après un séjour hospitalier stationnaire aigu, vous est octroyée la somme de 60 francs par jour pendant 30 jours au maximum par année civile pour une aide ménagère prescrite par un médecin.


Informations sur le produit:
HOSPITAL PLUS BONUS
HOSPITAL PLUS CLASSICA
CHF 50.– par jour

Après un séjour hospitalier stationnaire aigu, vous est octroyée la somme de 50 francs par jour pendant 30 jours au maximum par année civile pour une aide ménagère prescrite par un médecin.


Informations sur le produit:
HOSPITAL PLUS CLASSICA
HOSPITAL COMFORT
CHF 90.– par jour

Après un séjour hospitalier stationnaire aigu, vous est octroyée la somme de 90 francs par jour pendant 30 jours au maximum par année civile pour une aide ménagère prescrite par un médecin.


Informations sur le produit:
HOSPITAL COMFORT
HOSPITAL COMFORT BONUS
CHF 90.– par jour

Après un séjour hospitalier stationnaire aigu, vous est octroyée la somme de 90 francs par jour pendant 30 jours au maximum par année civile pour une aide ménagère prescrite par un médecin.


Informations sur le produit:
HOSPITAL COMFORT BONUS
HOSPITAL COMFORT CLASSICA
CHF 70.– par jour

Après un séjour hospitalier stationnaire aigu, vous est octroyée la somme de 70 francs par jour pendant 30 jours au maximum par année civile pour une aide ménagère prescrite par un médecin.


Informations sur le produit:
HOSPITAL COMFORT CLASSICA