Famille

Cas d’urgence pédiatrique

«Notre petit garçon est un vrai petit sauvage. Il se met parfois tout à coup à courir sans regarder à gauche ou à droite. De plus, il est encore trop petit pour reconnaître les dangers. Nous avons peur qu’il ait un accident tôt ou tard. Que faut-il faire dans une telle situation?»

Kindernotfalle

Les enfants rencontrent toutes sortes de dangers: dans la circulation, en jouant, dans le préau, à la piscine, sur le terrain de football, en faisant un feu dans la forêt et lors de nombreuses autres occupations. Les enfants ne sont souvent pas conscients des dangers et ils se lancent dans l’aventure sans soucis. Il y a aussi des sources de danger à l’intérieur du logement: les plaques et les fours chauds, les câbles électriques, les fenêtres ouvertes et les balustrades des balcons qui invitent à une séance d’escalade, ou les boîtes à outils ou médicales, dont le contenu demande à être découvert.

Découvrir les dangers en jouant

Il est bien sûr important que les enfants fassent leurs expériences et qu’ils développent leur autonomie. Et même les parents les plus attentifs ne peuvent pas surveiller leurs enfants sans arrêt. Ce que vous pouvez cependant faire: sensibilisez vos enfants aux dangers de façon ludique, sans leur faire peur. Vous pouvez par exemple prudemment apprendre à votre enfant qu’une aiguille pique. Ou bien vous le laisser toucher à tour de rôle des verres remplis d’eau chaude et d’eau glacée. Il apprendra ainsi la différence entre chaud et froid.

Même en appliquant la plus grande prudence, on ne peut exclure tous les accidents des enfants. Les accidents fréquents sont les chutes, les chocs, les accidents de la circulation, les brûlures, les morsures de chien et les empoisonnements. Le plus grand nombre d’accidents – et de loin – impliquant des enfants se passent à l’intérieur du logement.

La pharmacie pédiatrique judicieusement remplie
Instruments et moyens auxiliaires Matériel de pansement Médicaments essentiels Médicaments d’appoint ou à emporter en voyage
  • Thermomètre
  • Loupe
  • Benzine médicale
  • Alcool à 70%
  • Brucelles pointues
  • Ciseaux
  • Agrafes à pansements
  • Gants
  • Bandes de gaze élastiques, auto-adhésives, larges et minces
  • Bandes élastiques de différentes largeurs, éventuellement de couleur, compresses stériles, non adhésives
  • Sparadraps hypoallergéniques
  • Pansements rapides de différentes largeurs, éventuellement avec motifs
  • Pansements combinés
  • Triangle
  • Coton hydrophile ou, mieux, tampons en emballages stériles
  • Antiseptique non piquant
  • Stick ou gel contre les piqûres d’insectes
  • Sachet de gel (chaud et froid, à conserver au congélateur)
  • Suppositoire contre la fièvre, correspondant à l’âge
  • Comprimés ou gélules de charbon
  • Agent anti-mousse
  • Pommade contre les affections respiratoires bénignes
  • Gel sportif
  • Extrait de camomille (Kamillosan)
  • Gouttes pour le nez
  • Suppositoires contre les nausées et les vomissements
  • Gélules contre la diarrhée
  • Sirop ou gouttes contre la toux, à utiliser avec précautions chez les enfants de moins d’un an (consulter la notice d’emballage)

(Source: www.samariter.ch)

Les premiers secours, ça s’apprend

La clé du succès en ce qui concerne les mesures d’urgence est une fois de plus de s’exercer encore et encore. Les cours de premiers secours des associations des samaritains vous en donnent l’occasion. Ils offrent aussi des cours pour apprendre à gérer les urgences chez les petits enfants. Cours

En quoi Helsana peut-elle vous aider?

Service de conseil médical

Si vous n’êtes pas sûr de savoir comment agir lors d’une urgence pédiatrique, vous pouvez vous adresser à nos spécialistes médicaux du service de conseil-santé par téléphone. Appelez et faites-vous conseiller de façon compétente.

Avez-vous conclu pour votre enfant un des modèles d’assurance alternatifs – BeneFit PLUS Télémedecine ou PREMED-24 – dans le cadre de l’assurance de base? Veuillez nous appeler avant de consulter le pédiatre.

Avec l’assurance complémentaire PRIMEO vous pouvez bénéficier de services de téléassistance médicale par téléphone (par exemple de l’hôpital universitaire de Zurich) et en ligne jusqu’à un montant de 300 francs par année. Remettez-nous une copie de votre facture de téléphone pour le décompte. Nos partenaires contractuels (PDF, 82KB)

Aide psychologique d’urgence

Une situation d’urgence grave peut mener à du stress et des tensions à l’intérieur de la famille. Faites-vous aider. Il est maintenant important que vous restiez calme et que vous économisiez vos forces. Vous pouvez bénéficier d’aide psychologique d’urgence 24 heures sur 24 en appelant au numéro de téléphone 043 340 16 11.

Annoncer un accident

Veuillez annoncer les accidents le plus vite possible, afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires en ce qui concerne les prestations d’assurance.

Annoncer un accident

Prise en charge de l’enfant malade par une personne soignante (KidsCare)

Si votre enfant est malade pendant une période prolongée et si vous devez retourner à votre travail, vous avez besoin du soutien d’une personne soignante. Avec l’assurance complémentaire d’hospitalisation correspondante, vous avez le droit au service de garde professionnel KidsCare. Une personne qualifiée et expérimentée garde et soigne votre enfant malade pendant votre absence à titre professionnel. Vous pouvez joindre KidsCare au numéro de téléphone +41 43 340 16 11.

Une assurance optimale

L’invalidité ou un décès sont des coups durs pour une famille. Dans ces situations dramatiques, de grandes difficultés financières s’ajoutent à la charge psychique. L’assurance de capital PREVEA Accident ou PREVEA Maladie offre du moins un soulagement d’ordre matériel. Dans une certaine mesure, on peut décider librement de la somme assurée. Si l’évènement a lieu, la somme est mise à disposition immédiatement et indépendamment des autres assurances existantes.

Calculer la nouvelle prime

Hotlines médicaux & services on-lines

PRIMEO
Jusqu’à CHF 300.–

Vous recevez jusqu’à 300 francs par année civile pour l’utilisation de conseils médicaux par le biais de hotlines payantes ou de services en ligne, p. ex. la hotline pour enfants de l’hôpital pédiatrique ou le conseil en ligne de l’hôpital universitaire de Zurich.

Conditions:

  • Vous pouvez attester des coûts en remettant la facture téléphonique ou la facture du service en ligne.
  • Le conseil est assuré par un prestataire reconnu par Helsana.

Informations sur le produit:
PRIMEO

Invalidité ou décès après une maladie

PREVEA
Somme assurée
  • En cas d'invalidité, la somme assurée vous est versée dès qu'une décision de rente de l'Assurance-invalidité est prononcée.
  • En cas de décès, la somme assurée est versée aux bénéficiaires ou à vos héritiers.

Informations sur le produit:
PREVEA

Invalidité ou décès après un accident

PREVEA
Somme assurée
  • En cas d’invalidité, la somme assurée vous est versée en fonction des limitations physiques, indépendamment des répercussions de la blessure sur la vie active. Cela signifie que les prestations sont déterminées selon l’invalidité médicale et théorique.
  • À partir de l'âge de 70 ans, le versement du capital intervient sous forme d'une rente avec une limitation maximale du capital à CHF 100 000.– (des sommes d'assurance plus élevées sont diminuées en conséquence lorsque vous atteignez l’âge de 70 ans).
  • En cas de décès, la somme assurée est versée aux bénéficiaires ou à leurs héritiers.
  • Vous sont également versées les prestations pour les dommages matériels, moyens auxiliaires, frais de sauvetage, de dégagement, de voyage, de transport et pour l'aide ménagère ainsi que pour le transport du corps et les frais d’ensevelissement.

Informations sur le produit:
PREVEA