Déménagement et autres changements

Un nouveau logement marque aussi souvent le début d’une nouvelle étape de la vie. En particulier en cas de mise en ménage ou lorsque de jeunes adultes quittent le foyer familial. Or chaque déménagement entraîne également son lot d’obligations administratives. Helsana vous aide à ne rien oublier.

Déménagement dans une maison de retraite ou un établissement médico-social

Le transfert dans une maison de retraite ou un établissement médico-social peut avoir des conséquences sur l’assurance-maladie. Procuration, médecin de famille et lieu de résidence sont les mots-clé importants.

Procuration

En cas de déménagement dans une maison de retraite ou un établissement médico-social, il est utile de donner une procuration à une personne proche afin qu’elle puisse fournir des renseignements en votre nom pour toutes les questions touchant l’assurance-maladie. Le formulaire de procuration (PDF, 95KB) vous simplifie la tâche.Domicile

Le lieu de résidence est déterminant

Le Tribunal fédéral des assurances (TFA) définit le lieu de résidence comme le domicile de l’assuré. Si ce dernier vit dans un établissement médico-social, celui-ci constitue son lieu de résidence, même s’il n’a pas encore abandonné son ancien logement. L’assurance-maladie est tenue de se conformer aux tarifs du canton dans lequel se trouve l’établissement médico-social.

Médecin de famille

• Si vous êtes assuré dans le cadre du modèle médecin de famille et que vous déménagez dans une maison de retraite ou un établissement médico-social, vérifiez de préférence avec le service à la clientèle compétent ou le point de vente le plus proche de chez vous si le modèle doit être adapté.

Service à la clientèle

  • Conseil personnalisé: 0844 80 81 82

Complément pour les clients:

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