Kontakt und Beratung

Kündigungsservice der Helsana-Gruppe

Gerne übernehmen wir das fristgerechte Zustellen Ihrer Kündigung an Ihren bisherigen Schweizer Krankenversicherer:

  1. Sie vervollständigen und unterschreiben das Kündigungsformular (PDF, 86KB) und senden uns dieses zusammen mit Ihrem Antragsformular.
  2. Falls Sie Ihren Antrag direkt online einreichen, senden Sie uns das Kündigungsformular schnellstmöglich nach: Helsana Versicherungen AG, Competence Center (VXX), Postfach, 8081 Zürich.
  3. Sobald wir Ihren Antrag geprüft und Ihnen die Aufnahme bestätigt haben, stellen wir Ihre Kündigung der bisherigen Krankenkasse eingeschrieben zu.

Diesen Kündigungsservice bieten wir für die obligatorische Grundversicherung nur bis 14 Tage vor Ablauf der Kündigungsfrist an. Wenn Ihr Antrag erst später bei uns eintrifft, können wir keine fristgerechte Kündigung mehr garantieren. Senden Sie Ihre Kündigung in diesem Fall bitte direkt Ihrem Vorversicherer.

Kündigungsformular herunterladen (PDF, 86KB)