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Affin zur Gesundheit
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Das Angebot soll im Zusammenhang mit der Gesundheit, Gesundheitsförderung, Gesundheitserhaltung im weiteren Sinn stehen.
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Trifft echte Interessen der Kundinnen und Kunden
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Das Angebot soll in erster Linie einfach im Alltag integrier- bzw. nutzbar sein.
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Für alle zugänglich
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Unabhängig von Alter, Wohnort, wirtschaftlichen Verhältnissen usw. Für alle ist etwas dabei.
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Qualität, nicht Quantität
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«Weniger ist mehr.»
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Einfach und verständlich
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Das Angebot ist für unsere Kundinnen und Kunden einfach verfügbar, verständlich und überzeugend.
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Transparenz und Erreichbarkeit der Vorteile
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Vorteile/Ermässigungen sollen für unsere Kunden transparent und leicht realisierbar sein.
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Langfristig orientiert
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Mit unseren Partnern streben wir eine langfristige Zusammenarbeit an. Davon sollen auch unsere Kundinnen und Kunden profitieren können.
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«Helsana à la carte»
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Das Vorweisen der Helsana-Kundenkarte muss als Legitimation zum Erhalt der Vergünstigung ausreichen.
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Messbarer Erfolg
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Nur die meistgenutzten Angebote überleben in unserem Kundenclub. Eine kontinuierliche Statistik, geführt durch unsere Kundenclub-Partner, ist deshalb ein Muss.
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