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Fast Track

Halbprivat oder privat versicherte Helsana-Kunden erhalten dank Fast Track schnellen Zugang zu einem Kaderfacharzt in ausgewählten Partnerkliniken.

Was ist Fast Track?

Fast Track bietet Ihnen schweizweit einen schnellen Zugang zum Facharzt.

Warum Fast Track?

Wer zum Augenarzt, Orthopäden oder einem anderen Facharzt muss, wartet manchmal mehrere Monate auf einen Termin. Das ist zwar nicht lebensbedrohlich, mitunter aber belastend. Die neue Dienstleistung Fast Track verkürzt die Wartefrist und ermöglicht schnellen Zugang zu einer Erstkonsultation beim Kaderfacharzt in spezialisierten Partnerkliniken der Helsana.

Welche Vorteile bietet Fast Track für halbprivat und privat Versicherte?

Für eine Erstkonsultation bei einem Facharzt müssen Sie nicht mehr lange Wartefristen in Kauf nehmen. Wir vermitteln Ihnen einen Termin innerhalb von fünf Arbeitstagen.

So gehen Sie vor

Wenn Sie halbprivat (Hospital Plus, Hospital Plus Bonus, Hospital Plus Classica) oder privat (Hospital Comfort, Hospital Comfort Bonus, Hospital Comfort Classica) versichert sind, können Sie von Fast Track profitieren. Dazu melden Sie sich telefonisch bei Helsana. Wir beraten und informieren Sie über den weiteren Ablauf und stellen den Kontakt mit der Klinik her. Sie erhalten danach direkt von der Klinik einen Termin für die Erstkonsultation.
Sie erreichen uns jeweils von 8 bis 12 Uhr und von 13 bis 17 Uhr unter der Telefonnummer +41 43 340 13 40.
Häufige Beschwerden und Schmerzen, die über die Konsultation Ihres Hausarztes hinaus eine Facharztkonsultation erfordern können:
Körperregion Beschwerdebereich  Beispiele
Kopf  Augen   Sehstörungen, Augenentzündungen, Gesichtsfeldeinschränkung, Trübung der Linsen, erhöhter Augendruck
Hals/Nase/Ohren Stark störendes Schnarchen, chronisches Nasenbluten, Polypen
Schwindel Gleichgewichtsstörungen, wiederkehrende Schwindelsymptome, Schwindelattacken
Arme Ellbogen Sehnenentzündungen
Hand/Finger Chronische entzündliche Erkrankungen/rheumatische Beschwerden, Karpaltunnel-Syndrom, Sehnenscheidenentzündungen
Rumpf/ Körpermitte Schulter Verletzungsfolgen, unklare wiederkehrende Schulterschmerzen
Magen/Darm Schleimhautentzündungen des Magens, Dickdarms, Zwölffingerdarms, Aufstossen von Magensäure, Probleme nach Auslandsaufenthalt/Parasiten
Blase/Prostata Prostataprobleme, Inkontinenz, chronische Blasenentzündungen
Enddarm  Hämorrhoiden, Analfisteln und -fissuren, Blut im Stuhl
Gynäkologische Probleme Unterleibsbeschwerden, Endometriose, Myome
Beine  Hüfte Fehlstellungen, Abnutzung
Knie  Meniskus, Abnutzung, Bänderrisse oder -überdehnungen
Fuss/Zehen Entzündungen, Bänderrisse oder -überdehnungen, Hallux valgus
Venen Krampfadern, Durchblutungsstörungen, Veneninsuffizienz
Schmerzen beim Gehen Periphere arterielle Verschlusskrankheit (PAVK)
Schmerzen beim Sport Typische Läufererkrankungen, Tennisellbogen, Schulterbeschwerden
Interdisziplinäre Spezialsprechstunden/
Assessments
Allergien  Neu aufgetretene Heuschnupfensymptomatik oder andere neu aufgetretene Allergien
Chronische Kopfschmerzen/ Migräne
Chronische Rückschmerzen Bandscheibenprobleme, Entzündungen
Chronische Schmerzen
Eisenmangel  Blutarmut
Schlaf  Wiederkehrende Schlafstörungen, Schlafapnoe
Folgende Kliniken beteiligen sich an der Dienstleistung Fast Track
Kanton Klinik
Aargau Kantonsspital Aarau
Bern Spital STS AG, Thun
Bern Spitalzentrum Biel
Bern Lindenhofspital, Bern
Genf Hôpital de La Tour, Meyrin
Graubünden Kantonsspital Graubünden, Chur
Luzern Luzerner Kantonsspital (LUKS)
Luzern Schweizer Paraplegiker-Zentrum, Nottwil
Tessin Ente Ospedaliero Cantonale, Bellinzona
Waadt Clinique de La Source, Lausanne
Zürich Klinik Pyramide am See, Zürich
Zürich Spital Uster
Fast Track beinhaltet das Recht auf schnellen Zugang zu einem Facharzt in ausgewählten medizinischen Fachbereichen der teilnehmenden Partnerkliniken. Die Auswahl der spezialisierten Partnerkliniken erfolgt durch Helsana. Der Versicherte hat keinen Anspruch auf eine Behandlung durch einen bestimmten Facharzt.

Für Ihre Mitteilungen und Fragen verwenden Sie bitte das Kontaktformular:

Mehr zum Thema

Auf www.helsana.ch
Publikationen zum Thema
Fast Track (PDF)


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