Navigation





Kundenservice

Sie haben Fragen zu administrativen Abläufen? Sie suchen die Telefonnummer der Helsana-Notrufzentrale oder möchten ein bestimmtes Formular herunterladen? Diese Rubrik ist erste Anlaufstelle für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden. Sie haben Fragen zu administrativen Abläufen? Sie suchen die Telefonnummer der Helsana-Notrufzentrale oder möchten ein bestimmtes Formular herunterladen? Diese Rubrik ist erste Anlaufstelle für die Anliegen unserer Kundinnen und Kunden.
Zu Helsana wechseln
Ein Versicherungswechsel zu Helsana ist ganz einfach. Hier erfahren Sie, worauf Sie achten müssen.
Adressänderung melden
Sie sind umgezogen oder planen einen Wohnortswechsel? Melden Sie Ihre Adressänderung gleich online.
Adressetiketten bestellen
Bestellen Sie Ihre Adressetiketten hier online. Diese erleichtern die Abwicklung von Leistungsabrechnungen.
Zahlungsmöglichkeiten
Elektronische Zahlungssysteme bieten viele Vorteile und senken die Administrationskosten – das hält die Prämien tief.
HelsanaCard
Mit der HelsanaCard sind Sie sowohl in der Schweiz als auch in allen EU- und EFTA-Staaten krankenversichert.
Im Versicherungsfall
Hier erfahren Sie alles über Medikamentenbezüge, Kosten-rückerstattungen, Leistungsauskünfte und -abrechnungen.
Für Notfälle
Hier finden Sie die Telefonnummer der Helsana-Notrufzentrale sowie weitere Nummern für den Fall der Fälle.
Zuzug in die Schweiz
Hilfestellung für Einwanderer: Was man bei der Einwanderung in die Schweiz zur Krankenversicherung alles wissen sollte.
Listen & Verzeichnisse
Die wichtigsten Nachschlagewerke zu anerkannten Ärzten, Therapeuten, Spitälern, Medikamenten, Hilfsmitteln usw.
Downloads
Gewünschte Formulare, Listen und Publikationen im PDF-Format herunterladen oder per E-Mail zusenden.
Wettbewerbe & Aktionen
Helsana lanciert immer wieder Wettbewerbe, Kampagnen und Sonderaktionen. Diese sind jeweils hier aufgeführt.
Informationen für Kunden
Hier werden alle wichtigen Informationen für die Versicherten von Helsana publiziert.

Für Ihre Mitteilungen und Fragen verwenden Sie bitte das Kontaktformular:



Informationen über diesen Webauftritt