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Ferien & Reisen im Ausland

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Endlich Ferien! Die einen suchen in der schönsten Zeit des Jahres nur Entspannung, die anderen wollen richtige Abenteuer erleben! Doch ganz egal, ob Ihre Reise in exotische Länder oder zum Wandern in die Berge geht – ein guter Krankenversicherungsschutz gehört wie die Zahnbürste mit ins Gepäck. Das gilt auch für Geschäftsreisen ins Ausland.

Überprüfen Sie deshalb rechtzeitig vor einer geplanten Auslandsreise, ob Sie auch genügend versichert sind. Denn nichts kann die lang ersehnten Ferien oder den Erfolg einer Geschäftsreise so trüben wie eine plötzliche Erkrankung oder gar ein Unfall.

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Obligatorische Grundversorgung

Mitten im Urlaub fühlen Sie sich plötzlich unwohl. Liegt es nur am ungewohnten Klima, das Ihrem Körper Mühe bereitet? Oder waren möglicherweise die Frutti di Mare verdorben, die Sie sich gestern in diesem lauschigen Strandlokal gegönnt haben? Unsicherheit macht sich breit. Schliesslich haben die Ferien erst begonnen und Sie möchten sie bis zum Schluss geniessen können.

Praktisch, wenn Sie die Grundversicherung in der Variante BeneFit PLUS Telemedizin abgeschlossen haben. Denn egal, wie spät es ist und wo Sie sich gerade befinden. Das Telefon ist Ihre direkte Verbindung zu vertrauensvollen Schweizer Ärzten, rund um die Uhr, während 365 Tagen im Jahr. Diese können Sie auch auf Distanz medizinisch beraten und konkrete Behandlungsempfehlungen erteilen und damit in vielen Fällen den Gang zu einem lokalen Arzt ersparen.

Die Telemedizin-Versicherung ist jedoch nicht nur auf Reisen praktisch sondern auch zu Hause im Alltag, da hier Wartezimmer und Terminvereinbarungen für ärztliche Konsultationen vielfach entfallen. Ideal auch für Personen, die keinen Hausarzt haben.

Ambulante Zusatzleistungen

Rechtsschutz

Zusatzleistungen im Spital

Wichtig bei Reisen innerhalb Europa

Planen Sie eine Reise in einen EU- oder EFTA-Staat? Dann nehmen Sie unbedingt Ihre Versicherungskarte von Helsana mit. So ersparen sich Zeit, Ärger und Geld, falls Sie im Ausland erkranken oder sich verletzen. Denn die Rückseite Ihrer HelsanaCard ist gleichzeitig auch eine Europäische Versicherungskarte. Diese sieht in allen europäischen Ländern gleich aus, so dass alle Ärzte und Spitäler die Karte sofort erkennen.

Mit der Europäischen Krankenversicherungskarte haben Sie den gleichen Zugang zur öffentlichen Gesundheitsversorgung (d.h. Ärzten, Apotheken, Krankenhäusern oder Ambulanzen) wie die Einwohner des Landes, in dem Sie sich vorübergehend gerade befinden. Falls Sie dort wegen einer Erkrankung oder eines Unfalles medizinisch versorgt werden müssen, erhalten Sie anfallende Kosten bei Vorweisen der Karte entweder sofort oder nach Ihrer Rückkehr in Ihr Heimatland zurückerstattet.

Medizinischer Notfall im Ausland

Helsana hat für Erste-Hilfe-Massnahmen im Ausland und in der Schweiz eine Notrufzentrale eingerichtet, die allen Kundinnen und Kunden während 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr zur Verfügung steht.

Helsana-Notrufnummer: +41 43 340 16 11

Mit diesem Notruf ist Ihre Sicherheit auch bei unvorhergesehenen Zwischenfällen stets gewährleistet, von der medizinischen Versorgung vor Ort über den Umgang mit ausländischen Arzt- und Spitalrechnungen bis hin zur Rückkehr in die Heimat. Der Beizug der Notrufzentrale ist für die Kostenübernahme in jedem Fall zwingend.

Die Helsana-Notrufnummer finden Sie übrigens auch auf der Rückseite Ihrer HelsanaCard.

Sicherheit auf Reisen

Zu einer optimalen Reisevorbereitung gehört auch das Einholen von medizinischen Informationen und Empfehlungen zum jeweiligen Reiseland.

Auf der Homepage von SAFETRAVEL finden Sie länderspezifische Informationen zu Impfempfehlungen, Malariasituation und allgemeinen Gesundheitsrisiken.

www.safetravel.ch

Die Reisehinweise des Eidgenössischen Departements für auswärtige Angelegenheiten (EDA) bieten Informationen zur Sicherheitslage im Ausland. Ob Sie eine Reise antreten, entscheiden Sie in Eigenverantwortung.

www.eda.ch

Wenn Sie über die Zusatzversicherung TOP oder COMPLETA verfügen, können Sie sich vor Reiseantritt kostenlos von Travelcheck telefonisch beraten lassen. So erhalten Sie individuelle Informationen zu gesundheitlichen Risiken in Ihrem Reiseland.

Helsana-Travelcheck-Hotline: +41 44 655 11 30

Der ideale Zeitpunkt für eine telefonische Beratung ist vier bis sechs Wochen vor der Abreise, damit noch genügend Zeit für einen allfälligen Arztbesuch zum Impfen bleibt.